La mediación escolar es una estrategia que permite prevenir la violencia en las aulas y constituirse como un elemento clave de la educación del alumnado en la cultura de la no violencia y el diálogo. Este proceso representa un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo. Por lo tanto, la mediación consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el cual dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio. La finalidad de este proceso es la transformación de las situaciones conflictivas en oportunidades de aprendizaje. Se trata de aprovechar los conflictos que surgen de manera natural en el entorno con el fin de gestar un diálogo interpersonal sin gritos ni mutismos (Boque, 2005). Las fases de la mediación permiten a los participantes comprender e interiorizar lo ocurrido y las consecuencias que tiene en sus relaciones.
En el IES 25 de Abril de Alfafar existe un equipo de mediadores constituido por profesorado y alumnado que ofrece su ayuda para hacer de puente entre dos personas en conflicto. Nuestro profesorado lleva muchos años haciendo de mediadores y forma todos los años al alumnado que se ofrece voluntario para mediar en los conflictos que van surgiendo.
Los objetivos fundamentales que se buscan con este programa son:
- Reducir la conflictividad en el centro.
- Empoderar al alumnado como ente activo en la resolución de conflictos entre iguales.
- Incrementar el porcentaje de alumnado que consigue los objetivos y las competencias clave correspondientes.
- Mejorar la competencia emocional y las habilidades de interacción social del alumnado para conseguir una mayor integración socioeducativa.