A principis del mes de febrer, durant el període de Rebaixes, els estudiants de Segon del Cicle Superior de Gestió de vendes i espais comercials, amb el mòdul de Gestió de productes i promocions en el punt de venda, van realitzar una activitat d’investigació sobre la satisfacció de clients en diverses botigues de València.

Es van dividir en 4 grups per a enquestar als clients de Zara, el Corte Inglés i Primark. Tenint en compte que es necessitava una mostra prou àmplia per a analitzar els resultats i comparar-los, els alumnes havien d’enquestar a 10 persones cadascun.
L’activitat va ser un èxit. Malgrat les múltiples negatives per part dels clients, els alumnes no es van rendir i van aconseguir l’objectiu.
Amb aquest exercici de carrer, es va treballar la tècnica de porta freda, la seguretat en si mateix, el control de les emocions, el treball en equip i la satisfacció del treball ben fet, i l’aprenentatge a través de l’experiència.

Avís de privacitat

Este lloc web utilitza només cookies tècniques necessàries per al seu funcionament. No s’emmagatzemen dades amb finalitats publicitàries ni es comparteixen amb tercers. S’utilitza analítica interna sense cookies, i només es recull la IP amb finalitats de seguretat.

Veure política de cookies