Formación Profesional Básica: Título Profesional Básico en Servicios Administrativos.

¿Cómo puedes acceder?

El acceso a los ciclos de Formación Profesional Básica requiere el cumplimiento simultáneo de las siguientes condiciones:

• Tener cumplidos quince años, o cumplirlos durante el año natural en curso, y no superar los diecisiete años de edad en el momento del acceso o durante el año natural en curso

• Haber cursado el primer ciclo de Educación Secundaria Obligatoria o, excepcionalmente, haber cursado el segundo curso de la Educación Secundaria Obligatoria.

• Haber propuesto el equipo docente a los padres, madres o tutores legales la incorporación del alumno o alumna a un ciclo de Formación Profesional Básica.

¿Qué vas a aprender y hacer?

• Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, tratamiento e impresión de datos y textos.

• Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos y expositivos en función de los contextos de aplicación, asegurando su confidencialidad, y utilizando aplicaciones informáticas.

• Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los protocolos establecidos.

• Realizar labores de reprografía y encuadernado básico de documentos de acuerdo a los criterios de calidad establecidos.

• Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los medios y criterios establecidos.

• Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados en cada caso.

• Realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina, preparando los pedidos que aseguren un nivel de existencias mínimo.

• Atender al cliente, utilizando las normas de cortesía y demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades.

• Aplicar los procedimientos de seguridad establecidos en el desarrollo de sus actividades profesionales evitando daños en las personas e instalaciones.

• Realizar las tareas de tu responsabilidad tanto individualmente como en equipo, con autonomía e iniciativa, adaptándote a las situaciones producidas por cambios tecnológicos u organizativos.

• Adquirir hábitos de responsabilidad y autonomía basados en la práctica de valores, favoreciendo las relaciones interpersonales y profesionales, trabajando en equipo y generando un ambiente favorable de convivencia que permita integrarse en los distintos ámbitos de la sociedad.

• Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del patrimonio natural, analizando la interacción entre las sociedades humanas y el medio natural y valorando las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre el medio.

• Valorar las diferentes manifestaciones artísticas y culturales de forma fundamentada utilizándolas como fuente de enriquecimiento personal y social y desarrollando actitudes estéticas y sensibles hacia la diversidad cultural y el patrimonio artístico.

• Comunicarse en diferentes situaciones laborales o sociales utilizando recursos lingüísticos con precisión y claridad, teniendo en cuenta el contexto y utilizando formas orales y escritas básicas tanto de la propia lengua como de alguna lengua extranjera.

• Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno social y productivo utilizando los elementos proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales y respetando la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento en la toma de decisiones.

• Ejercer de manera activa y responsable los derechos y deberes derivados tanto de tu actividad profesional como de tu condición de ciudadano.

Plan de formación:

Los módulos de este ciclo formativo son los siguientes:

• Tratamiento informático de datos.

• Aplicaciones básicas de ofimática.

• Técnicas administrativas básicas.

• Archivo y comunicación.

• Atención al cliente.

• Preparación de pedidos y venta de productos.

• Ciencias aplicadas I.

• Ciencias aplicadas II.

• Comunicación y sociedad I.

• Comunicación y sociedad II.

• Formación en centros de trabajo.

Al finalizar tus estudios, ¿Qué podrás hacer?

Trabajar como:

• Auxiliar de oficina.

• Auxiliar de servicios generales.

• Auxiliar de archivo.

• Ordenanza.

• Auxiliar de información.

• Telefonista en servicios centrales de información.

• Clasificador / clasificadora y/o repartidor / repartidora de correspondencia.

• Grabador-verificador / grabadora-verificadora de datos.

• Auxiliar de digitalización.

• Operador / operadora documental.

• Auxiliar de venta.

• Auxiliar de dependiente de comercio

• Operador / operadora de cobro o Cajera / cajero.

Seguir estudiando:

• Un ciclo formativo de grado medio (Este título tendrá preferencia para la admisión a todos los títulos de grado medio de las familias profesionales de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Textil, Confección y Piel, Vidrio y cerámica y Artes Gráficas).