Divendres passat, 21 de març, l’alumnat del cicle formatiu de grau superior en Assistent a la Direcció va tindre l’oportunitat de visitar les instal·lacions de Correus en Alcoi. Esta activitat, emmarcada en el mòdul de Comunicació i Atenció al Client, va resultar ser una experiència summament enriquidora i educativa.
Durant la visita, l’alumnat va poder conéixer de primera mà tots els servicis que es presten en Correus, així com l’organització interna de l’oficina. L’activitat va permetre a a l’alumnat comprendre millor el funcionament d’una entitat tan important en l’àmbit de la comunicació i la logística, i com es gestionen les diferents àrees de servici al client, tant particular com empresarial.
La visita va ser guiada per Jorge Dauder i per Joan, els qui es van encarregar d’explicar detalladament cada un dels processos i respondre a totes les preguntes dels estudiants. L’atenció i dedicació de Jorge i Joan van fer que l’experiència fora encara més valiosa per a l’alumnat, ja que els dos són molt bons comunicadors i van ser capaços d’atraure l’atenció de l’alumnat a través d’anècdotes i dades curioses.
Ricardo Jordá, professor, qui va acompanyar als estudiants durant la visita, va destacar la importància d’esta mena d’activitats per a complementar la formació teòrica amb experiències pràctiques i reals. Sens dubte, esta visita a Correus Alcoi ha sigut una excel·lent oportunitat perquè els futurs professionals adquirisquen coneixements i habilitats essencials per al seu desenrotllament professional i en atenció al client.
Agraïm a Palop i a Correus Alcoi per la seua hospitalitat i per brindar-nos esta oportunitat d’aprenentatge. Esperem poder realitzar més visites com esta en el futur.
