La Defensa del alumnado es la persona encargada de velar y tutelar los derechos y libertades de los estudiantes dentro del ámbito docente y administrativo. Sus cometidos se extienden en los campos propios de la mediación y conciliación, a fin de evitar situaciones de indefensión y actuaciones arbitrarias.
Funciones
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Asesorar los/las alumnos sobre sus derechos y obligaciones, de acuerdo con las normas académicas.
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Atender los/las alumnos en las consultas, quejas y reclamaciones, tanto individuales como colectivas.
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Facilitar la presentación de sugerencias o recomendaciones a la dirección en relación con las medidas que se tiene que seguir para mejorar la calidad académica.
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Proponer nuevas fórmulas para la solución global de los conflictos.
Peculiaridades
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Es nombrada por el director
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Opera dentro del anonimato
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Preservará la confidencialidad de los datos e informaciones de carácter personal o reservado, obtenidos en el ejercicio de sus funciones
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Sus actuaciones no están sometidas a mandato imperativo de ningún órgano escolar, rigiéndose por los principios de independencia, autonomía, imparcialidad y ponderación.
Se puede contactar con la Defensa del Alumnado, mediante correo: defensor@iesbellaguarda.com