Problemas en la conversión de archivos (UNOCONV)

Cuando el profesorado accede a la corrección de tareas actúa un plugin que permite la conversión de los archivos subidos por parte del alumnado a formato pdf. El equipo de trabajo de Aules ha detectado que dicho plugin (UNOCONV) da fallos ocasionales que cuantificamos aproximadamente en un 10% del total de conversiones que se realizan.
Resulta un fallo muy molesto pero que no impide continuar trabajando. En cualquier caso, cuando se produce, es necesario salir de la sesión y continuar trabajando descargando las actividades, pero en ningún caso se produce la caída del sistema. Las actividades se pueden comentar sin necesidad de acceder a ellas desde el campo "Comentarios de retroalimentación".
Con el fin de evitar el problema recomendamos que en la medida de lo posible se suban archivos pdf.
Aprovechamos para pedir disculpas por un problema que esperamos se solucione con el cambio de versión programado a moodle 4.0.