Información para acceder a la WebFamilia
Para acceder a la Web Familia debe seguir los siguientes pasos:- Descargue y cumplimente el modelo de solicitud de acceso a la Web Familia. Es muy importante escribir y revisar bien la dirección de correo electrónico que se desee utilizar, puesto que será en ésta donde se recibirá la contraseña para acceder por primera vez a la aplicación. (el modelo se encuentra al final de esta página)
- Una vez cumplimentado, entréguelo en la secretaría del centro. El centro verificará los datos de la solicitud e introducirá la dirección de correo electrónico indicada en ITACA. Seguidamente le generarán una contraseña que recibirá en la dirección de correo electrónico indicado.
- Revise su cuenta de correo, en mensajes recibidos. Recibirá un correo con el siguiente asunto: / ENTREGA DE CLAVE – ACCESO A WEB FAMILIA.EDU.GVA.ES. En este correo recibirá la contraseña para acceder por primera vez a la aplicación, así como información relacionada con la misma.
Cuestiones a tener en cuenta:
- La solicitud de acceso es personal. Pueden solicitar el acceso los dos tutores legales, madre y/o padre, así como el alumnado mayor de 18 años.
- No es necesario renovar la solicitud cada año mientras que su hijo/a no cambie de enseñanza o de centro educativo.
- El usuario para acceder a la Web Familia puede ser:
– NIF. Escriba su NIF sin espacios entre los números y la letra. Ejemplo 12345678Z.
– NIE/Pasaporte. El usuario completará con ceros a la izquierda hasta 10 caracteres en caso de Pasaporte y con ceros a la izquierda tras la primera letra en caso de NIE.
Ejemplo de Pasaporte: CA12345W el usuario será 00CA12345W
Ejemplo de NIE: X1234567L el usuario será X01234567L
- Podrá cambiar la contraseña, una vez dentro de la plataforma.
- Si olvidó la contraseña de acceso, desde la pantalla de acceso a la Web Familia, puede generar una nueva de forma automática pulsando sobre ‘He olvidado mi contraseña’.