Gescen, herramienta sin soporte

Con fecha de 22 de febrero de 2021 se ha realizado el envío a todos los centros de Infantil y Primaria, Secundaria y CRAs de la Comunidad, de un escrito referente a la obsolescencia tanto de la aplicación Gescen, como del equipamiento necesario para su funcionamiento, así como los problemas de seguridad que plantea su uso. Al tiempo que se les informa … Llegir més…

Descripción del Catálogo de Servicios sobre equipación.

El Catálogo de Servicios es un documento que hace referencia en el contrato de mantenimiento de equipos entre Consellería y la empresa adjudicataria. Contempla las incidencias referidas a Equipación, Comunicaciones, LliureX y otros Sistemas Operativos. Podéis consultar el documento desde el siguiente enlaç: Catálogo de Servicios – SAI – Comunicaciones, Sistemas Operativos y Equipos 📤

Activar/Anular el desvío del teléfono de cabecera

ACTIVAR/ANULAR DESVÍOS SOBRE MÓVILES: A través de su móvil: La manera más sencilla de gestionar tus desvíos es mediante el propio menú de tu teléfono. Adicionalmente puedes gestionarlos enviando determinados códigos. Incondicional Todas las gritadas se desviarán al número de teléfono que determinas. Tienes que gritar a: Activación: **21*# Desactivación:##21# Consulta:*#21#   Si no estás localizable: Se desviarán al número programado las … Llegir més…

ÍNDICE

1. Introducción 2. Comunicaciones 2.1. Datos 2.2. Telefonía fija 2.3. Telefonía móvil 3. Sistemas operativos 3.1. Lliurex 3.2. Windows 3.3. Otros sistemas operativos 4. Hardware 5. Mantenimientos 6. Inventario TIC 7. Reclamaciones  

Modelo de Atención por Tipo de Equipo

MATE (Modelo de Atención Por Tipo de Equipo) es un documento que recoge el modelo de atención acordado que se tiene que prestar a cada tipo de equipo, teniendo en cuenta los compromisos existentes en el pliego de prescripciones técnicas así como los diferentes escenarios particulares asociados a cada equipo. Constituye un resumen que describe el tipo de atención que recibe cada … Llegir més…