INFORMACIÓ WEB FAMÍLIA
Què és Web Família?
És la web des de la qual els pares o tutors legals podran veure les notes dels seus fills o tutelats, el registre de faltes o retards en classe, el calendari d’avaluacions i activitats extraescolars, i els missatges que els docents desitgen fer arribar per aquesta via de comunicació.
Quins requeriments de connexió s’exigeixen?
Qualsevol ordinador o dispositiu mòbil amb el què es navegue habitualment per Internet, és suficient.
Com accedir a Web Família?
L’adreça d’accés a la Web Família és:
Per a tindre accés a aquesta informació, és necessari que el familiar o tutor conste en ITACA com a tutor legal de l’alumne i donar-se d’alta en aquest servei.
Com donar-se de alta en Web Família?
Per a donar-se d’alta en Web Família, s’han de seguir els següents passos:
- Emplenar el model de sol·licitud d’accés a Web Família.
- Entregar la sol·licitud d’accés en el centre personalment.
Quan el centre complete les dades facilitades en la fitxa de familiars i li genere la contrasenya, vosté rebrà les instruccions i la contrasenya en l’adreça de correu electrònic proporcionada en la seua sol·licitud.
S’haurà d’emplenar un altre model d’accés a Web Família si es matricula un altre membre de la unitat familiar.
Qui poden donar-se d’alta en Web Família?
Cada familiar (mare/pare/tutor legal) haurà d’emplenar i signar una sol·licitud de manera individual amb les dades sol·licitades. Poden sol·licitar l’accés els dos tutors legals, mare i pare.
Quan s’ha de renovar l’accés a Web Família?
No és necessari renovar la sol·licitud cada curs, mentre el seu fill o tutoritzant no canvie de nivell educatiu.
Quin és l’usuari d’accés a Web Família?
L’usuari d’accés a Web Família pot ser un dels tres casos següents:
- NIF
Escriga el seu NIF sense espais entre els números i la lletra i complete amb zeros a l’esquerra fins a arribar als 10 caràcters.
Exemple: amb 12345678Z, haurà d’escriure 012345678Z. - NIE
Escriga el seu NIE sense espais entre les lletres i els números i complete amb zeros a l’esquerra després de de la primera lletra fins a arribar als 10 caràcters.
Exemple: amb X1234567L, haurà d’escriure X01234567L. - Passaport
Escriga el seu passaport sense espais entre les lletres i els números i complete amb zeros a l’esquerra fins a arribar als 10 caràcters.
Exemple: amb CA12345W, haurà d’escriure 00CA12345W.
Com introduir la contrasenya d’accés a Web Família?
La contrasenya rebuda en el correu electrònic distingeix entre majúscules i minúscules i es mostra entre cometes.
No ha d’incloure les cometes quan escriga la contrasenya d’accés.
Com canviar la contrasenya d’accés a Web Família?
Podrà canviar la contrasenya en la seua primera connexió o més endavant, seguint els següents passos:
- Una vegada ha accedit a Web Família, prema sobre l’etiqueta del seu nom que apareix en la part superior.
- A la dreta de la pàgina, complete el formulari Canvi de contrasenya amb la contrasenya actual i la nova contrasenya (dues vegades) en els camps corresponents.
- Confirme la nova contrasenya i prema sobre el botó Canviar.
Què s’ha de fer si s’oblida la contrasenya d’accés a Web Família?
Si s’oblida la contrasenya d’accés a Web Família, es pot generar una nova de manera automàtica pressionant sobre He oblidat la meua contrasenya des de la pàgina d’accés a Web Família i seguir les indicacions.