INFORMACIÓN WEB FAMILIA
¿Qué es Web Familia?
Es la web desde la que los padres o tutores legales podrán ver las notas de sus hijos o tutelados, el registro de faltas o retardos en clase, el calendario de evaluaciones y actividades extraescolares, y los mensajes que los docentes deseen hacer llegar por esta vía de comunicación.
¿Qué requerimientos de conexión se exigen?
Cualquier ordenador o dispositivo móvil con el qué se navegue habitualmente por Internet, es suficiente.
¿Cómo acceder a Web Familia?
La dirección de acceso a la Web Familia es:
Para tener acceso a esta información, es necesario que el familiar o tutor conste en ITACA como tutor legal del alumno y darse de alta en este servicio.
¿Cómo darse de alta en Web Familia?
Para darse de alta en Web Familia, se han de seguir los siguientes pasos:
- Cumplimentar el modelo de solicitud de acceso a Web Familia.
- Entregar la solicitud de acceso en el centro personalmente.
Cuando el centro complete los datos facilitados en la ficha de familiares y le genere la contraseña, usted recibirá las instrucciones y la contraseña en la dirección de correo electrónico proporcionada en su solicitud.
Se tendrá que cumplimentar otro modelo de acceso a Web Familia si se matricula otro miembro de la unidad familiar.
¿Quiénes pueden darse de alta en Web Familia?
Cada familiar (madre/padre/tutor legal) habrá de rellenar y firmar una solicitud de forma individual con los datos solicitados. Pueden solicitar el acceso los dos tutores legales, madre y padre.
¿Cuándo se ha de renovar el acceso a Web Familia?
No es necesario renovar la solicitud cada curso, mientras su hijo o tutorando no cambie de nivel educativo.
¿Cuál es el usuario de acceso a Web Familia?
El usuario de acceso a Web Familia puede ser uno de los tres casos siguientes:
- NIF
Escriba su NIF sin espacios entre los números y la letra y complete con ceros a la izquierda hasta llegar a los 10 caracteres.
Ejemplo: con 12345678Z, habrá de escribir 012345678Z. - NIE
Escriba su NIE sin espacios entre las letras y los números y complete con ceros a la izquierda después de de la primera letra hasta llegar a los 10 caracteres.
Ejemplo: con X1234567L, habrá de escribir X01234567L. - Pasaporte
Escriba su pasaporte sin espacios entre las letras y los números y complete con ceros a la izquierda hasta llegar a los 10 caracteres.
Ejemplo: con CA12345W, habrá de escribir 00CA12345W.
¿Cómo introducir la contraseña de acceso a Web Familia?
La contraseña recibida en el correo electrónico distingue entre mayúsculas y minúsculas y se muestra entre comillas.
No debe de incluir las comillas cuando escriba la contraseña de acceso.
¿Cómo cambiar la contraseña de acceso a Web Familia?
Podrá cambiar la contraseña en su primera conexión o más adelante, siguiendo los siguientes pasos:
- Una vez ha accedido a Web Familia, pulse sobre la etiqueta de su nombre que aparece en la parte superior.
- A la derecha de la página, complete el formulario Cambio de contraseña con la contraseña actual y la nueva contraseña (dos veces) en los campos correspondientes.
- Confirme la nueva contraseña y pulse sobre el botón Cambiar.
No olvide cerrar el navegador y, la próxima vez que acceda a Web Familia, tendrá que introducir la nueva contraseña.
¿Qué debe hacer si se olvida la contraseña de acceso a Web Familia?
Si se olvida la contraseña de acceso a Web Familia, se puede generar una nueva de forma automática presionando sobre He olvidado mi contraseña desde la página de acceso a Web Familia y seguir las indicaciones.