Informació per a accedir a Web Família
L'adreça d'accés a la Web Família és https://familia2.edu.gva.es
Per a accedir a la Web Família ha de seguir els següents passos:
1. Descarregue i emplene el model de sol·licitud d'accés a la Web Família. És molt important escriure i revisar bé l'adreça de correu electrònic que es desitge utilitzar, ja que serà en aquesta on es rebrà la contrasenya per a accedir per primera vegada a l'aplicació. (el model es troba al final d'aquesta pàgina).
2. Una vegada emplenat, entregue-ho en la secretaria del centre. El centre verificarà les dades de la sol·licitud i introduirà l'adreça de correu electrònic indicada a ITACA. Seguidament li generaran una contrasenya que rebrà en l'adreça de correu electrònic indicat.
3. Revise el seu compte de correu, en missatges rebuts. Rebrà un correu amb el següent assumpte: ENTREGA DE CLAU – ACCÉS A WEB FAMILIA.EDU.GVA.ES. En aquest correu rebrà la contrasenya per a accedir per primera vegada a l'aplicació, així com informació relacionada amb aquesta.
NOTA: si no rep cap correu, revise la configuració del seu compte de correu respecte a les adreces de correu no desitjat o spam.
Qüestions a tindre en compte:
-
La sol·licitud d'accés és personal. Poden sol·licitar l'accés els dos tutors legals, mare i/o pare, així com l'alumnat major de 18 anys.
-
No és necessari renovar la sol·licitud cada any mentre que el seu fill/a no canvie d'ensenyament o de centre educatiu.
-
L'usuari per a accedir a la Web Família pot ser:
- NIF. Escriga el seu NIF sense espais entre els números i la lletra. Exemple 12345678Z. El sistema autocompleta amb un zero a l'esquerra fins a completar 10 caràcters.
- NIE/Passaport. L'usuari completarà amb zeros a l'esquerra fins a 10 caràcters en cas de Passaport i amb zeros a l'esquerra després de la primera lletra en cas de NIE.
Exemple de Passaport: CA12345W l'usuari serà 00CA12345W
Exemple de NIE: X1234567L l'usuari serà X01234567L
-
Podrà canviar la contrasenya, una vegada dins de la plataforma.
-
Si va oblidar la contrasenya d'accés, des de la pantalla d'accés a la Web Família, pot generar una nova de manera automàtica polsant sobre ‘He oblidat la meua contrasenya’.