Com donar-se d´alta en aquest servei?

Pots seguir els següents passos.

  • Descarregar la sol·licitud corresponent mitjançant el següent enllaç ( https://ceice.gva.es/webitaca/docs/webfamilia/Sol-licitud_ACCES_WEB_FAMILIA.pdf ). Pot omplir-la directament a l’ordinador, imprimir-la, signar el sol·licitant i lliurar al centre presencialment o mitjançant correu electrònic 03013561@edu.gva.es. El centre, també aporta una còpia en el sobre de matrícula juntament amb la resta de documentació (document 7).
  • La sol·licitud d’accés és personal. Cada familiar (pare/mare/tutor/a legal) haurà d’omplir i signar una sol·licitud de forma individual amb les dades sol·licitades. Poden sol·licitar l’accés els dos tutors legals, mare i/o pare. Aquell que ho demane, tindrà accés a aquestes dades referides anteriorment.
  • No cal renovar la sol·licitud cada any mentre el seu fill/a no canvie d’ensenyament o de centre educatiu. Però si canvia de Primària a Secundària, per exemple, encara que siga en el mateix centre docent haurà de tornar a sol·licitar l’accés mitjançant el model indicat en el primer punt.
  • Si es matricula un altre membre de la unitat familiar, haurà de demanar l’ accés. Si els seus fills assisteixen a diferents centres o simultaneament tenen diferents ensenyaments (música/dansa), ho haurà de demanar en cadascun d’ells. Amb l’última contrasenya rebuda podrà visualitzar la informació de tots els seus fills/es independentment del centre on estiguen matriculats.
  • Quan el centre complete les dades facilitades, en la fitxa de familiars i li genere la contrasenya, vostè rebrà en el correu electrònic proporcionat en la seva sol·licitud, les instruccions i la contrasenya d’accés. NOTA: si no rep cap correu, revise la configuració del seu compte de correu respecte a les adreces de correu no desitjat o spam.
  • L’ usuari pot ser:
    • NIF. Escriga el seu NIF sense espais entre els números i la lletra. Exemple 12345678Z. El sistema autocompleta amb un zero a l’ esquerra fins a completar 10 caràcters. NO cal que ho posi vostè.
    • NIE/Passaport. En aquests casos el sistema no pot completar de forma automàtica donada la varietat de casos, per la qual cosa l’ usuari completarà amb zeros a l’ esquerra fins a 10 caràcters en cas de passaport i amb zeros a l’ esquerra després de la primera lletra en cas de NIE.
      •     Exemple de Passaport: CA12345W l’usuari serà 00CA12345W
      •     Exemple de NIE: X1234567L l’usuari serà X01234567L
  • La contrasenya rebuda diferència entre majúscules i minúscules i es mostra entre cometes al correu rebut. Quan escriga la contrasenya d’ accés no haurà d’ incloure les cometes. Pot canviar la contrasenya tal com s’ indica en el següent punt.
  • Podrà canviar la contrasenya en la seva primera connexió o més endavant. Aconsellem descarregar l’app. La icona d’ aquesta és la següent:
  • Els oferim un enllaç amb un tutorial de com instal·lar l’app de web família per a Android: https://www.youtube.com/watch?v=kwXNQT3d2DE
  • Una vegada dins de l’app, poseu sobre l’etiqueta del seu nom (part superior) i complete el formulari amb la contrasenya actual i la nova contrasenya. Confirme la nova contrasenya i poseu sobre el botó canviar. Tanque l’app; la pròxima vegada que accedeixca a la Web família haurà d’introduir la nova contrasenya.
  • Si va oblidar la contrasenya d’accés, pot generar-ne una de nova de forma automàtica polsant sobre “He oblidat la meva contrasenya” des de la pantalla d’accés a la Web família. Completeu les dades sol·licitades utilitzant l’usuari i el correu electrònic amb els quals es va donar d’alta al Web Família.
  • Més informació a:
  • Davant de qualsevol dubte, en contacte amb el centre: 03013561@edu.gva.es