Per què quan teclege el meu usuari m’indica que no existeix?

Si indica que el seu usuari no existeix deurem comprovar que:

  1. El NIF estiga escrit sense espais entre els números i la lletra. Exemple 12345678Z. El sistema *autocompleta amb un zero a l’esquerra fins a completar 10 caràcters. NO fa falta que ho pose vosté.
  2. Si introdueixes com usuari el NIE/Passaport, en aquests casos el sistema no pot completar de manera automàtica donada la varietat de casos, per la qual cosa l’usuari completarà amb zeros a l’esquerra fins a 10 caràcters en cas de Passaport i amb zeros a l’esquerra després de la primera lletra en cas de NIE.

Exemple de Passaport: CA12345W l’usuari serà 00CA12345W

Exemple de NIE: X1234567L l’usuari serà X01234567L