¿Por qué cuando tecleo mi usuario me indica que no existe?

Si indica que su usuario no existe, deberemos comprobar que:

1. El NIF está escrito sin espacios entre los números y la letra (Ejemplo 12345678Z). El sistema autocompleta con un cero a la izquierda hasta completar 10 caracteres. NO hace falta que lo ponga usted.
2. Si introduces como usurario el NIE/Pasaporte, en estos casos el sistema no puede completar de forma automática dada la variedad de casos, por lo que el usuario completará con ceros a la izquierda hasta 10 caracteres en caso de Pasaporte y con ceros a la izquierda tras la primera letra en caso de NIE.

Ejemplo de Pasaporte: CA12345W el usuario será 00CA12345W

Ejemplo de NIE: X1234567L el usuario será X01234567L