FAQS Web Familia

Si usted tiene más de un hijo/a en edad escolar y ha solicitado el acceso a la Web familia 2.0 en todos los centros donde están matriculados, irá recibiendo las contraseñas de acceso conforme sean procesadas por el centro educativo. Con la última contraseña recibida podrá visualizar la información de todos sus hijos/as independientemente del … Leer más

No es necesario renovar la solicitud cada año mientras su hijo/a no cambie de enseñanza o de centro educativo. Pero si cambia de Primaria a Secundaria, por ejemplo, aunque sea en el mismo Centro Docente deberá volver a solicitar el acceso mediante el modelo correspondiente.

Podrá cambiar la contraseña en su primera conexión o más adelante. Una vez dentro de la plataforma pulse sobre la etiqueta de su nombre (parte superior) y complete el formulario con la contraseña actual y la nueva contraseña. Confirme la nueva contraseña y pulse sobre el botón cambiar. No olvide cerrar el navegador y la … Leer más

Si olvidó la contraseña de acceso, puede generar una nueva de forma automática pulsando sobre «He olvidado mi contraseña» desde la pantalla de acceso a la Web Familia 2.0. Complete los datos solicitados utilizando el usuario y el correo electrónico con los que se dio de alta en la Web Familia.