Grau Superior

Comerç internacional

Quina opció oferim?

Oferim l’opció presencial.

Què aprendràs?

A identificar i contactar amb clients i proveïdors, gestionant els contractes mercantils internacionals. A planificar i gestionar els processos d’exportació i importació i d’introducció i expedició de mercaderies aplicant la legislació vigent en documents administratius i mitjans de pagament. A prendre decisions empresarials sobre finançament, segmentació o logística i aplicar les estratègies del màrqueting internacional, etc. A més, aprendràs anglès tècnic i a conèixer els tipus de relacions laborals que es donen en les empreses, la seguretat i com crear la teua pròpia empresa.

A què et podràs dedicar?

Tècnic/a en comerç exterior o en màrqueting internacional, operacions logístiques, consignes, transitàries o responsable de magatzem.

---

Transport i logística

Quina opció oferim?

Oferim el segon curs en opció semipresencial.

Què aprendràs?

Organitzar els departaments d’una empresa de transport i logística de mercaderies i/o viatgers determinant els recursos humans i materials necessaris per a complir amb els objectius establits per la direcció de l’empresa. Elaborar i gestionar els plans de transport, els plans de producció, els plans d’operacions i fluxos del magatzem i els trànsits diaris. Realitzar les gestions administratives que garantisquen el trànsit o transport internacional de les mercaderies i/o de viatgers entre diferents països i maneres de transport. Gestionar les relacions amb clients, en el seu cas en anglès, realitzant el seguiment de les operacions per a satisfer les seues demandes, incidències, i reclamacions de manera adequada assegurant el nivell de servei prestat Realitzar la gestió administrativa d’operacions d’importació i exportació i introducció i expedició de mercaderies.

A què et podries dedicar?

Cap / cap de trànsit d’empreses de transport de viatgers per carretera. Gerent de l’empresa de transport. Inspector / inspectora de transport de viatgers per carretera. Cap / cap d’estació d’autobusos. Gestor / gestora de transport per carretera. Comercial de serveis de transport per carretera. Gerent d’empreses de transport per carretera. Cap / cap de circulació. Agent de transports. Agent de càrrega. Comercial de serveis de transport. Operador / operadora de transport porta a porta. Transitari / transitària. Consignatari / consignatària de vaixells. Operador / operadora logístic. Cap / cap de magatzem. Tècnica / tècnic en logística del transport. Tècnica / tècnic en logística inversa.

Semipresencial

Grau mitjà

Activitats comercials

Quina opció oferim?

Oferim l’opció presencial.

Què aprendràs?

A proporcionar atenció i informació estructurada al client, a preparar comandes, reposar productes en el punt de venda de manera estratègica o a realitzar

A què et podràs dedicar?

Venda directa o a distància, comercial, atenció al client, tècnic/a de magatzem i logística i caixa i reposició de mercaderies.

Grau bàsic

Serveis comercials

Quina opció oferim?

Oferim l’opció presencial.

Què aprendràs?

Recepcionar mercaderies en magatzem, classificant i gestionant-les degudament. Inventariat.
Actualitzar la informació dels punts de venda, detectant desproveïments, buits i incidències transmetent-la amb promptitud als superiors. Col·locar elements d’animació en punts de venda. Aplicar tècniques d’empaquetat i presentació atractiva dels productes.Introduir dades i textos en terminals informàtiques amb exactitud i rapidesa.

A què et podràs dedicar?

Exercir la seua activitat per compte d’altri en empreses de distribució comercial, tant majoristes (centrals de compres, mercats centrals de proveïments, “cash and carry”, entre altres), com a minoristes (botigues, supermercats, hipermercats i grans superfícies comercials), en centres de distribució comercial i en departaments comercials i magatzems d’empreses d’altres sectors productius.