El programa Web Familia és una aplicació que facilita l’accés als pares, mares o tutors a poder veure informació molt útil sobre els seus fills i filles com: consultar l’horari, les faltes d’assistència, les notes, etc.
PASSOS PER A DONAR-SE D’ALTA
- EMPLENAR I ENTREGAR L’IMPRÉS DE SOL·LICITUD. Cada familiar (pare, mare o tutor/a legar) ha d’emplenar i signar una sil·licitud de manera individual amb les dades sol·licitades. Es pot sol·licitar l’accés per als dos tutors/es legals, mare i/o pare. És molt important escriure i revisar bé l’adreça de correu electrònic que es desitge utilitzar, ja que serpa en aquesta on es rebrà la contrasenya per a accedir per primera vegada a l’aplicació.
- REVISAR EL CORREU ELECTRÒNIC. Una vegada entregat en la secretaria del centre, es verificaran les dades i s’introduirà l’adreça de correu electrònic indicada en ITACA. Seguidament li generaran una contrasenya que rebrà en l’adreça de correu electrònic indicat. Rebrà un correu amb el següent assumpte: LLIURAMENT DE CLAU – ACCÉS A WEB FAMILIA.EDU.GVA.ES
NOTA: si no rep cap correu, revise la safata de <<correu no desitjat>> o spam.
+ INFORMACIÓ
- NO és necessari renovar la sol·licitud cada any mentre que el seu fill/a no canvie d’ensenyament o de centre educatiu.
- Si es matricula un altre membre de la unitat familiar, haurà de sol·licitar l’accés.
- Podrà canviar la contrasenya en la seua primera conexió o més endavant.
- Si ha oblidat la contrasenya d’accés, pot generar una nova de manera automàtica prement sobre <<He oblidat la meua contrasenya>> des de la pantalla d’accés a la Web Familia.
MODEL DE SOL·LICITUD
Descarrega el model oficial de sol·licitud de Web família i presenta’l a la secretaria de l’escola.
TUTORIAL
SI NO PUC ENTRAR…
Problemes més habituals si no pot accedir a Web família 2.0
Revisar l’usuari:
NIF. Escriga el seu NIF sense espais entre els números i la lletra. Exemple: 12345678J. El sistema autocompleta amb un zero a l’esquerra fins a completar 10 caràcters. NO fa falta que el pose vosté.
NIE o Passaport. En aquests casos el sistema no pot completar de forma automàtica donada la varietat de casos, per la qual cosa l’usuari completarà amb zeros a l’esquerra fins a 10 caràcters en cas de Passaport i amb zeros a l’esquerra després de la primera lletra en cas de NIE. Exemple de passaport: JE12345F l’usuari serà 00JE12345F. Exemple de NIE: X1234567M l’usuari serà X01234567.
Revisar la contrasenya:
La contrasenya rebuda al correu electrònic diferència majúscules i minúscules i es mostra en cometes en el correu rebut. Quan escriga la contrasenya d’accés en l’aplicació no haurà d’incloure les cometes.
APP PER A MÒBILS
*Disponible per a Android i iPhone