¡IMPORTANTE! Para poder acceder a Portaledu, el usuario ha de estar dado de alta en Portaledu, no basta con disponer de identidad digital docente. Las y los docentes que tengan que editar las webs de los centros, han de ser dados de alta previamente por la dirección de su centro. Esta puede dar de alta en Portaledu al personal de su centro mediante la sincronización, proceso por el cual se generan los usuarios en Portaledu, o se actualizan sus datos, a partir de la información existente en Itaca.
¿No puedes acceder a Portaledu?
En Portaledu solo son dados de alta aquellos usuarios designados por la dirección del centro educativo, para editar las páginas del sitio web correspondiente. Así para poder acceder a Portaledu, la dirección de tu centro educativo ha de haberte dado de alta previamente. Si piensas que deberías tener un usuario en Portaledu pero no puedes acceder, habla primero con la dirección de tu centro para confirmar que tu usuario ha sido dado de alta.
En el caso de que hayas confirmado que tu usuario está dado de alta en Portaledu pero sigas sin poder acceder, revisa los siguientes apartados referentes a la contraseña de acceso.
Usuarios con identidad digital
- Consulta más información sobre Identidad Digital.
Resto de usuarios
- Si dispones de una cuenta en Portaledu con correo electrónico asociado diferente a @edu.gva.es o @iseacv.gva.es, pincha aquí para recuperar tu contraseña.
¿Puedes acceder pero tu usuario no tiene permisos para trabajar?
En caso de que:
- La directiva de tu centro te haya dado de alta en Portaledu para trabajar en el portal.
- Hayas podido acceder.
- Eches en falta algún permiso necesario para la tarea que te han encomendado en el portal.
Posiblemente, la dirección de tu centro deba asignarte el rol correspondiente para dicha tarea. Consulta la información en el siguiente post: