FAQs
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Respuesta a las preguntas más frecuentes.
Acceso a OVIDOC
Ya me registré y accedí con el doble factor de autenticación 2FA, pero ahora tengo problemas para acceder
IMPORTANTE: Una vez configurado y comprobado el acceso con el doble factor de autentificación 2FA, en las siguientes sesiones ha de acceder directamente a través del botón «ENTRAR», recuerde que ya no ha de volver a acceder a través del botón «Doble factor de autentificación 2FA».Recuerde que una vez activado el doble factor de autentificación 2FA ya estará activado también
Si pertenezco a otras administraciones ¿Puedo acceder a OVIDOC?
El acceso a OVIDOC está habilitado al personal de otras administraciones para que puedan realizar trámites concretos, como son comisiones de Servicio para el Cuerpo de Maestros de otras Administraciones Educativas (Anuncio de participación), cuya solicitud de acceso se puede realizar a través del trámite:https://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=24748o la habilitación del acceso a OVIDOC, al personal funcionario de carrera que participe en los
Menú principal
No tengo habilitadas las misma opciones ni tengo la misma información disponible en OVIDOC que otros docentes ¿es normal?
En la pantalla del menú principal de OVIDOC aparecen los iconos que representan diferentes accesos a determinados servicios, en función de la relación contractual del docente con la administración. Por lo tanto, los elementos del menú principal y sus contenidos pueden ser diferentes según la información administrativa (relación contractual) de cada docente. Los contenidos en cada apartado del aplicativo también
Datos personales
¿Qué docentes pueden generar el carnet docente por OVIDOC?
La Orden 5/2021, de 12 de febrero, de la Conselleria de Educación, Cultura y Deporte, por la que se regulan el contenido, uso y acceso al expediente docente electrónico normalizado, en su artículo 9, establece que el personal docente dependiente de la Generalitat Valenciana dispondrá de un carnet oficial que le identifica como docente en activo en un centro educativo
¿Tiene alguna caducidad el carnet docente?
El carnet docente mantendrá su vigencia hasta el momento de la jubilación efectiva para el personal funcionario de carrera, personal laboral con contrato de duración indefinida o categorías asimiladas, así como para los funcionarios que se encuentren en periodo de prácticas. El carnet docente del personal funcionario interino, laboral temporal y asimilado mantendrá su validez hasta la finalización del curso
¿Cómo se pueden modificar los datos personales de OVIDOC?
Actualmente solo es posible editar algunos datos mostrados como son los datos de contacto administrativos (dirección, población/provincia, teléfonos de contacto, por ejemplo). Es conveniente que revise y actualice esos datos para que, en caso de requerirlo, la administración pueda contactar con usted. En el caso de que compruebe que alguno de los datos personales (nombre, apellidos, número de documento, por
Historial administrativo
¿Como se puede solicitar el reconocimiento de servicios previos como los funcionarios en prácticas?
Dispone de un trámite denominado “Reconocimiento de Servicios Prestados ”en el apartado de trámites de OVIDOC para solicitar el reconocimiento de los servicios previos como funcionario en prácticas.
¿Como se puede solicitar el reconocimiento de servicios prestados en otras Comunidades Autónomas?
Dispone de un trámite denominado “Reconocimiento de Servicios Prestados ”en el apartado de trámites de OVIDOC para solicitar el reconocimiento del tiempo trabajado en otras administraciones.
¿Cómo puedo obtener una hoja de servicios prestados oficial por OVIDOC?
Si es personal público dentro de la opción Historial administrativo de OVIDOC dispone de un botón denominado “Descarga de Certificados” a través del cual podrá generar el certificado de “Hoja de servicios oficial”.
Historial académico
¿Cómo puedo solicitar el reconocimiento de las acreditaciones en competencia digital docente obtenidas en otras Comunidades Autónomas?
Dentro del apartado “Acreditaciones Competencia Digital Docente” del historia académico dispone de un botón habilitado en la parte superior derecha de este apartado para solicitar que se reconozcan las acreditaciones obtenidas en otras Comunidades Autónomas.
¿Las acreditaciones en competencia digital docente no están actualizadas?
Para conocer el progreso obtenido en las competencias digitales docentes, puede consultar el apartado “formación en competencia digital docente” dentro del apartado formación de OVIDOC, desde donde podrá generar un informe donde se mostrará toda la información sobre el progreso obtenido y los niveles alcanzados. En este apartado disponen de un botón para comunicar incidencias sobre la competencia digital docente.
¿Qué son las capacitaciones lingüísticas?
Los funcionarios de carrera, en prácticas e interinos de los cuerpos de Maestros, Catedráticos y Profesores de Enseñanza Secundaria y de Profesores Técnicos de Formación Profesional, pueden realizar la acreditación de su capacitación en inglés, francés, alemán e italiano. La acreditación de los candidatos será realizada por una Comisión Permanente de Acreditación por cada dirección territorial. El profesorado interesado deberá
En el apartado IDIOMAS no aparecen todos los idiomas que he cursado ¿es normal?
Sí, de momento OVIDOC solo muestra en este apartado aquellos idiomas extranjeros cursados en una Escuela Oficial de Idiomas de la Comunidad Valenciana y cuya solicitud de expedición de título se haya cursado (requiere el pago de las tasas correspondientes). En cuanto al Valenciano solo figurarán los niveles acreditados por la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià. Dispone de un
Formación
¿Dónde puedo consultar el estado de mi sexenio actual?
En el apartado de formación dispone de una opción para realizar un seguimiento del sexenio actual. Ha de comprobar también la información disponible en el historial administrativo referente a las fechas de reconocimiento administrativo del sexenio anterior. Una vez reconocido el sexenio actual, se pone a cero el contador de créditos para empezar a computar el nuevo sexenio. Ha de
¿Cómo puedo comunicar un error con los datos de la cuenta formación?
Para trasladar una incidencia sobre el Historial Formativo (Cuenta de Formación) (ejemplo: Subsanación de resolución de expedientes, dispongo de un certificado en papel con 30h y en OVIDOC Cuenta de Formación aparece con 20h) disponen de un botón para comunicar una Incidencia Sobre Actividades de Formación y Mejora incidencia en OVIDOC, no se utilizará para solicitar el registro de documentación
¿No se ha reflejado en mi cuenta de formación las actividades extraescolares o complementarias realizadas en el centro?
En el caso de comprobar que faltara alguna actividad complementaria/extraescolar, tendrá que contactar con el equipo directivo del centro donde realizó estas actividades, para que revisen los datos y el estado de las actividades en ITACA3 en el año académico correspondiente a las mismas. Estas actividades han de estar en estado “Aprob. Memoria” para que se puedan registrar en OVIDOC.
¿Cómo puedo solicitar la incorporación de cursos en mi cuenta de formación?
Para realizar una solicitud de registro o solicitar duplicados de certificados de fecha anterior al año 2013 para el Historial Formativo (Cuenta de Formación) se tiene que realizar a través de un Solicitud General Única dirigida a la Subdirección General de Formación del Profesorado (Registro y Acreditación Docente). El trámite está disponible en el siguiente enlace: https://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=G95565
Retribuciones y certificados
No puedo consultar las nóminas de otros años ¿es normal?
Sí, en OVIDOC solo se pueden consultar las nóminas de los tres últimos años, los dos años anteriores al año en curso y las correspondientes al año en curso. Si requiere acceder a las nóminas de otros años tendrá que consultarlo en su dirección territorial si es docente en un centro educativo público o con el equipo directivo del centro
¿Cómo puedo notificar el cambio domiciliación bancaria?
Se puede consultar y comunicar el alta, baja o modificación de la domiciliación bancaria a través del trámite de la Sede Electrónica de la Generalitat Valenciana PROPER (Procedimiento para tramitar las altas, modificaciones y bajas de las domiciliaciones bancarias-Domiciliación bancaria). Se trata de un trámite automatizado. Puede acceder al trámite desde el botón “Solicitar cambio de IBAN” en el apartado
Trámites
¿Cómo puedo volver a realizar de nuevo un trámite en OVIDOC si compruebo que los datos no son correctos?
Algunos trámites de OVIDOC tienen habilitada la opción de DESISTIR de una solicitud ya registrada, siempre que no haya finalizado el plazo administrativo estipulado para dicho trámite. La opción desistir nos permitirá anular la solicitud cuyos datos no son correctos y volver a generar una nueva solicitud con los datos correctos. La última solicitud registrada en el plazo del trámite
¿Cómo puedo comprobar que la firma de trámites esté funcionando correctamente?
Dispone de un trámite, en el apartado trámites de OVIDOC, abierto de forma permanente y denominado “Prueba de firma y registro” donde podrá comprobar en cualquier momento que los métodos de firma estén funcionando correctamente.