Informació per a accedir a Web família
L’adreça d’accés a la Web família és https://familia2.edu.gva.es
Per a tindre accés a aquesta informació, cal que el familiar o la familiar conste en ITACA com a tutor o tutora legal de l’alumne o alumna i donar-se d’alta en aquest servei tenint en compte els següents passos.
PASSOS:
- Sol·licita Web Familia
- Quan el centre complete les dades facilitades en la fitxa de familiars i es genere la vostra contrasenya, rebreu en el correu electrònic de CONSELLERIA D’EDUCACIÓ proporcionat en la vostra sol·licitud les instruccions i la contrasenya d’accés.
- L’usuari/ària pot ser:
- 6.1 NIF. Escriviu el NIF sense espais entre els números i la lletra. Exemple 12345678Z. El sistema completa amb zeros a l’esquerra fins a arribar als 10 caràcters. NO cal que hi poseu els zeros.
- 6.2 NIE/Passaport. En aquests casos el sistema no pot completar de forma automàtica atesa la varietat de casos, per la qual cosa l’usuari o la usuària completarà amb zeros a l’esquerra fins a 10 caràcters en cas de passaport i amb zeros a l’esquerra després de la primera lletra en cas de NIE.
- Exemple de passaport: CA12345W l’usuari/ària serà 00CA12345W
- Exemple de NIE: X1234567L l’usuari/ària serà X01234567L
- La contrasenya rebuda diferencia entre majúscules i minúscules i es mostra entre cometes en el correu rebut. Quan escriviu la contrasenya d’accés, no heu d’incloure les cometes. Podeu canviar la contrasenya tal com s’indica en el següent punt.
- Podeu canviar la contrasenya en la primera connexió o més endavant. Una vegada dins de la plataforma, feu clic sobre l’etiqueta del vostre nom (en la part superior) i completeu el formulari amb la contrasenya actual i la nova contrasenya. Confirmeu la nova contrasenya i feu clic sobre el botó Canvia. No oblideu tancar el navegador. La pròxima vegada que accediu a la Web família, introduïu la nova contrasenya.
- Si heu oblidat la contrasenya d’accés, podeu generar-ne una de nova de forma automàtica polsant sobre «He oblidat la contrasenya» des de la pantalla d’accés a la Web família. Completeu les dades sol·licitades utilitzant l’usuari/ària i el correu electrònic amb els quals us donàreu d’alta en la Web família.
- En cas que l’alumne o alumna siga major d’edat i sol·licite l’accés a la Web família, el procediment serà el mateix esmentat abans, amb la diferència que l’usuari/ària serà el document (NIF/NIE/Passaport) de l’alumne o alumna.
Més informació en: