El grup de treball del SAICE encarregat del SAI disposa de la seua pàgina d’informació en la qual podem trobar diversos manuals i guies, així com enllaços en altres webs d’interés. S’indiquen a continuació les entrades relacionades amb l’equipament TIC del centre, les quals es poden trobar en l’apartat DOCUMENTACIÓ.
En este apartat podeu consultar el catàleg de servicis del SAI i els manuals de l’eina gvaSAI, tant per a la gestió de tiquets com de l’inventari.
També podeu consultar el MATE ( Model d’atenció per tipus d’equip). Este és un document que resumix el tipus d’atenció que rep cada equip per part del servici GPT (gestió al lloc de treball) i del SAI (suport i assistència informàtica), segons el tipus, l’origen i la referència en plec.
Respecte a l’Equipament TIC, teniu disponible els enllaços que contenen informació sobre les ADI (Aula Digital Interactiva) i els armaris de càrrega per a dispositius portàtils (carros) en la web d’equipament a l’apartat manuals.
L’enllaç a este apartat el trobareu ací: DOCUMENTACIÓ SAI