L'aplicació gvaSAI té una gran quantitat de categories per a poder respondre a la totalitat d'incidències i peticions que poden aparéixer en un centre educatiu. Això suposa que no sempre siga senzill trobar la cua adequada per a posar el nostre tiquet i gestionar la nostra incidència en particular.
Per a intentar facilitar esta recerca, a la web del sai: https://portal.edu.gva.es/sai/es/inicio/ s'ha afegit un apartat, categories on pots introduir una paraula i d'immediat es filtraran les categories que la incloguen. D'esta forma podreu veure ràpidament on heu d'introduir el tiquet per resoldre les vostres peticions / incidències.
En la següent imatge pots veure un exemple de recerca.