FAQS

Consulta les preguntes més freqüents per a resoldre els teus dubtes.

Com puc accedir a Aules?

Per a tots els sabors excepte Formació del professorat, les directrius per a poder fer login en Aules són:

· Per al personal docent, l’accés es realitza mitjançant el mateix usuari i contrasenya que s’utilitza a ITACA/OVIDOC, ino és possible canviar la contrasenya a través d’aquesta plataforma.
· Per a l’alumnat, el nom d’usuari coincideix amb el NIA (o dada equivalent, en el cas dels centres ISEACV) i la contrasenya són les tres primeres lletres del cognom en minúscula seguides de la data de naixement, en format DDMMAA. Per exemple, una alumna nascuda el 18 d’octubre de 2003 de nom Laura Pérez Sanchis tindrà com a contrasenya per181003.

Es recomana actualitzar el correu electrònic que figura en el perfil personal amb la finalitat que els correus enviats des de la plataforma arriben al destí desitjat

Sóc docent i no puc accedir a Aules

Els accessos a Aules del personal docent de la Generalitat es realitzen amb l’usuari i contrasenya d’ITACA/OVIDOC. Pot comprovar la seua validesa accedint a https://itaca.edu.gva.es. Si no recordes l’usuari o la contrasenya d’ITACA, crida al SAI (961 20 76 85) perquè et restablisquen la contrasenya d’ITACA; una vegada restablida, prova d’accedir primer a ITACA i després a Aules per comprovar la validesa.

El meu alumnat no pot accedir a Aules per problemes de contrasenya

Per defecte en Aules la contrasenya per l’alumnat està formada per les 3 primeres lletres del primer cognom seguit de la data de naixement, per exemple, per a Maria López que va nàixer el 25 de maig de 2013 la contrasenya será lop250513. En el cas que l’alumne o alumna no puga accedir d’aquesta manera, és possible que haja canviat la contrasenya de manera prèvia, o que algunes de les dades que s’hagen pres d’ITACA per generar la contrasenya siguen errònies.

L’alumnat pot restablir la seua contrasenya fent clic en l’enllaç “No recorde la meua contrasenya” en la pàgina d’entrada del seu sabor d’Aules. El procés de restabliment de contrasenya es fa a través de l’adreça de correu electrònic indicada en el seu perfil d’usuari d’Aules.

Els docents disposen del permís per a reiniciar la contrasenya de l’alumnat si fora necessari, per això:
· Menú secundari: Más
· GVA Aules-Cambiar contraseñas



⚠️ És molt important que els alumnes indiquen un correu vàlid en el seu perfil perquè puguen utilitzar el mecanisme de reinici de contrasenyes

Com es creen els cursos en Aules?

Per poder crear cursos en Aules, seguir estes instruccions: Llegir més / leer más

No puc crear aules virtuals per al meu alumnat

Aules està sincronitzat amb ITACA (ARTIC en el cas dels centres ISEACV) i, fins el moment en que no estan gravats els horaris del professorat amb els seus grups en la gestió acadèmica, la possibilitat de crear aules no estarà habilitada. En el moment en que l’equip directiu haja incorporat aquest horari, automàticament (en 24-48 hores) ja li apareixeran les aules disponibles segons els grups que dispose.

Sóc docent, on puc trobar totes les novetats de la versió actual d’Aules?

Troba totes les novetats d’Aules en el curs “Formació Aules per a Docents” del sabor docent.

Com accedisc a les eines d’accesibilitat d’Aules?

S’han implementat, per a tots els usuaris d’Aules, una sèrie de funcionalitats que faciliten la visibilitat, la lectura i la comprensió dels textos i continguts que en ella es troben. Accedir a aquestes funcionalitats és tan senzill com clicar sobre la icona redona i negra amb una persona en el centre que trobaràs a la cantonada inferior dreta de la pantalla:

Quines eines d’accessibilitat hem proporciona Aules?

Les eines d’accessibilitat que proporciona Aules són:

· Tipografies que faciliten la lectura a persones amb dislèxia o presbícia: Lexend Deca i Open Dyslexic
· Opcions per a poder augmentar la grandària del text fins que et sentes còmode/a.
· Diferents modes que s’adapten a diferents problemes cromàtics de visió que una persona pot tindre respecte a colors de text i imatges.


Intente fer una còpia de seguretat de la meua aula virtual però el procés no acaba

Tal com comentem en l’entrada “Problema en copiar preguntes entre aules virtuals“, hi ha un problema al nucli de Moodle relacionat amb les preguntes dels qüestionaris, el qual encara no ha pogut ser solucionat. És possible que el procés de còpia es complete si no s’hi inclou el banc de preguntes. El banc de preguntes es pot exportar a banda en format “Moodle XML” (des del menú del curs “Més > Banc de preguntes” i triant a continuació “Exporta” en el desplegable) i importar-lo una vegada restaurada la còpia de seguretat. L’inconvenient és que s’hauran de crear novament els qüestionaris. Pots contactar amb el SAI per a demanar suport perquè també hi ha altres casuístiques (per exemple requeriment excessiu de memòria del servidor) que poden causar que el procés de còpia de seguretat falle o no es complete.

Perquè en el meu banc de preguntes apareix un altre nom com a autor de les preguntes? Afecta esta situació a la seguretat o la privacitat del meu curs?

Quan restaureu un banc de preguntes (o un curs que conté un banc de preguntes) des d’un altre sabor d’Aules, el sistema conserva per a cada pregunta del banc de preguntes l’identificador numèric intern (id) de l’autor original de la pregunta que existia en el sabor d’origen.

Com que els identificadors d’usuari, d’un mateix docent, no coincideixen entre diferents sabors, eixe id pot correspondre ara a una persona diferent en el sabor de destí. Per això podria paréixer que les preguntes haurien sigut creades per un usuari queno és l’autor real.

Este comportament d’Aules respecte del banc de preguntes (comportament heretat de Mooodle per a garantir la compatibilitat d’Aules amb versions futures del LMS Moodle) no dóna accés ni drets addicionals a cap altre usuari, ni sobre el banc de preguntes, ni sobre qualsevol altre element del curs. Els permisos d’accés i edició sobre qualsevol element del curs continuen sent exclusius del propietari del curs i les dades personals i el contro d’accessos romanen en tot moment protegits.

He enllaçat dues aules virtuals i vull que els grups creats en les aules meta-enllaçades també es transferisquen

Per tal que no només l’alumnat matriculat, sinó també els grups creats en una aula meta-enllaçada es transferisquen a l’aula “principal”, aquesta ha d’estar configurada en un mode de grups (grups separats o grups visibles). Si està configurada en el mode “sense grups”, únicament es transferiran les matrícules, però no els grups.

Avís de privacitat

Este lloc web utilitza només cookies tècniques necessàries per al seu funcionament. No s’emmagatzemen dades amb finalitats publicitàries ni es comparteixen amb tercers. S’utilitza analítica interna sense cookies, i només es recull la IP amb finalitats de seguretat.

Veure política de cookies