Comunicacions

Web Família

• Què és?

Web família és el portal des del qual els pares i mares o els tutors/as legals podran veure les notes dels seus fills/as o tutelats/as, el registre

de faltes o retards a classe, el calendari d’avaluacions i activitats extraescolars, i els missatges que els docents desitgen fer arribar per

esta via de comunicació.

• Comunicacions

A més, Web Família incorpora un mòdul de comunicacions que possibilita l’enviament i la recepció d’avisos i missatges, d’una forma ràpida

i directa, entre el centre i els usuaris de la Web Família i/o entre l’equip docent i els usuaris.

• Com la puc sol·licitar?

Per a poder sol·licitar-ho s’ha d’emplenar, firmar i entregar en Secretaria el model de sol·licitud d’alta en el servici. En este model el pots

sol·licitar en Secretaria i en ell s’ha d’emplenar obligatòriament el camp correu electrònic. També pots descarregar la sol·licitud des de nostra

web i fer-nos-la arribar a l’adreça de correu 03010247@edu.gva.es

• Alta automàtica en el servici

Una vegada rebem la sol·licitud, procedirem a donar-te d’alta en el servici i rebràs per correu electrònic una clau d’accés única i intransferible.

Esta clau arribarà de forma totalment anònima a l’e-mail comunicat.

El correu que rebreu s’identifica amb l’assumpte “LLIURAMENT DE CLAU – ACCÉS A WEB FAMILIA.EDU.GVA.ES / LLIURAMENT DE CLAU – ACCÉS A

WEB FAMILIA.EDU.GVA.ES”.

En este correu es faciliten instruccions per a accedir al portal, així com la clau d’accés. El correu es redacta tant en llengua valenciana com

castellana.

• Incidències – Alta en el servici

L’email amb la clau d’accés pot allotjar-se de manera fortuïta en l’SPAM, preguem que ho reviseu. Si la incidència persistix envieu un correu

electrònic a l’adreça de correu 03010247@edu.gva.es indicant el vostre nom i cognom i el correu en el qual desitgeu donar d’alta el servici

perquè puguem resoldre el problema com més prompte millor.

• Quins requeriments de connexió s’exigixen?

Els requeriments són molt bàsics. Qualsevol ordinador o dispositiu mòbil amb el qual es navegue habitualment per Internet és suficient. Els

navegadors habituals estan suportats.

• Què ocorre si tinc diversos fills en el mateix centre?, He de recordar una clau per a cada fill/a?

Cada centre genera una clau d’accés única (que rebrà per email), vàlida per a tots els fills/as que tinga matriculats/as en ell. En el cas de

que els seus fills/as estiguen matriculats/as en centres distints, tindrà diferents claus d’accés.

Una vegada dins, tindrem l’opció de canviar la clau inicial per una més senzilla de recordar. Si posem la mateixa contrasenya que teníem

per a altres centres, la pròxima vegada que entrem veurem la informació de tots ells/as alhora.

• A tindre en compte

Actualment la plataforma WEB FAMÍLIA no notifica les noves comunicacions o missatges rebuts, per la qual cosa és imprescindible accedir a la

plataforma per a comprovar si tenim o no missatges o comunicacions dels docents.

• Accés a Web Família

https://familia2.edu.gva.es/wf-front/myitaca/login_wf

• Manual d’accés i funcionalitats

Podeu descarregar-vos des d’esta web la guia d’ús de la Web Família. Esta és molt senzilla, ajuda a familiaritzar-se amb l’entorn, ens dona informació

sobre com accedir i les seues funcionalitats.