L’objectiu del programa és que el professorat escolta’m a través del seu contacte personal amb l’alumnat tutoritzat, adquirisca un coneixement més precís de les seues circumstàncies personals. Aquest acostament afavoreix l’empatia entre les dues parts i augmenta les possibilitats d’una ajuda efectiva.
El programa compta amb el suport, col·laboració i assessorament del departament d’Orientació del centre i de la direcció d’estudis. Compta, així mateix, amb una figura responsable de la seua coordinació que forma part de l’equip de professorat CIC (Coordinació Igualtat i Convivència) del centre, la qual cosa pot servir també per a transferir estratègies de mediació als participants (algunes estan relacionades directament amb el “saber escoltar”) i, en casos necessaris, podria suggerir intervencions d’altres persones.
El programa funciona en coordinació amb la família de l’alumnat seleccionat i amb el seu tutor o tutora.