Fer operacions auxiliars de muntatge i manteniment de sistemes microinformàtics, perifèrics i xarxes de comunicació de dades, i de tractament, reproducció i arxiu de documents, operant amb la qualitat indicada i actuant en condicions de seguretat i de protecció ambiental amb responsabilitat i iniciativa personal i comunicant-se de manera oral i escrita en llengua castellana i, si és el cas, en la llengua cooficial pròpia, així com en alguna llengua estrangera.
Aquest professional exerceix l'activitat per compte d'altri en empreses dedicades a la comercialització, el muntatge, el manteniment i la reparació de sistemes microinformàtics, equips elèctrics o electrònics i en empreses que utilitzen sistemes informàtics, per a gestionar-los.
El perfil professional dins del sector serveis, evoluciona cap a un tècnic molt especialitzat en la solució dels problemes comuns en sistemes microinformàtics i xarxes locals, en xicotets entorns, en què aquesta figura pot actuar com a ajudant.
L'evolució tecnològica tendeix a sistemes cada vegada més econòmics; això, unit a l'abaratiment de l'accés a Internet, provoca que els sistemes informàtics siguen considerats com un recurs més en la llar i l'assistència tècnica tendeix a fer-se al domicili mateix.
Cada vegada adquireix més importància l'ús d'aplicacions informàtiques de tractament de textos i dades en el treball assignat a aquest professional.
La teleoperació, l'assistència tècnica remota, l'assistència en línia i els telecentres es configuren com un element imprescindible en la resposta a la demanda d'assistència tècnica.
Les tasques de muntatge i manteniment hauran d'adaptar-se a la normativa sobre els tractaments i la gestió de residus i agents contaminants.
La presència activa d'empreses en Internet està augmentant progressivament el nombre de transaccions efectuades per aquest mitjà, la qual cosa fa que aquest perfil siga cada vegada més demandat per a col·laborar en la instal·lació i el manteniment de serveis sobre la xarxa.
A causa dels ràpids avanços i canvis tecnològics del sector es demanden professionals en què es fan imprescindibles actituds favorables cap a l'autoformació.
