INFORMACIÓN COMEDOR ESCOLAR 23-24
Desde el comedor del CEIP Montolivet se ha elaborado este documento que tiene como finalidad proporcionar información a las familias para resolver las dudas o preguntas más frecuentes.
1- ¿Cómo puedo apuntar a mi hijo/a al comedor escolar?
Para que su hijo/a asista al comedor escolar se realizó en el mes de julio pasado una encuesta online en la que en un plazo determinado las familias rellenaban los datos correspondientes para solicitar plaza de comedor.
Así mismo, las familias de niños de Infantil 3 años, realizaron la solicitud de plaza en papel, junto con aquellos alumnos que han venido nuevos este año a nuestro centro. Por tanto, debe apuntarse al finalizar el curso escolar, mes de junio-julio.
2- Si ya se ha pasado el plazo, ¿puedo apuntar a mi hijo/a al comedor escolar?
Primero de todo, debe contactar con el correo del comedor del centro para cerciorarse de si hay plazas disponibles, que es: comedorceipmontolivet@gmail.com. En el caso de que hubieran plazas deberá rellenar y entregar, por correo o en papel, el impreso siguiente:
https://drive.google.com/file/d/1R7pxKCz3Cn8hv-ygksR_SalBQ1zGU9GD/view?usp=sharing
3- ¿Cómo puedo dar de baja a mi hijo/a del comedor escolar?
Para tramitar la baja total o definitiva del comedor escolar deberá contactar con el correo del
comedor y es aquí donde le facilitaremos la siguiente hoja para rellenar y dar de baja su hijo/a:
https://drive.google.com/file/d/1NGbWwiCwyMcj8VdBCEiBH2q7653T5oB3/view?usp=sharing
Deberá entregar dicho impreso enviándolo a través del correo electrónico del comedor o en papel en el propio centro.
4- ¿Puedo apuntar a mi hijo/a al comedor escolar solamente de octubre a mayo?
Sí, aquellas familias que deseen dar de baja a su hijo únicamente de dichos meses, tendrán que notificarlo a través del correo electrónico del comedor en un plazo de días concreto que se
informará cuando llegue el momento.
5- ¿Cuál es el horario del comedor en septiembre y junio? ¿Y de octubre a mayo?
Si su hijo/a se queda en el comedor deberá recogerlo en el siguiente horario:
• Septiembre y junio: apertura de puertas de 14:45 - 15:00pm
• Octubre a mayo (los viernes únicamente): apertura de puertas de 15:20 – 15:30pm.
6- ¿Puedo apuntar a mi hijo/a al comedor escolar días sueltos?
No, según se estipula en el Plan de Comedor 2021-2022 no se contemplan “comensales esporádicos” sino únicamente fijos.
7- ¿Cómo puedo pedir beca de comedor?
Para pedir beca de comedor existe un plazo ordinario que, según indica la Resolución del 9 de junio de 2021, finaliza en el mismo periodo de la matriculación del centro que es, aproximadamente,
hasta el 15-16 de julio.
8- ¿Si el plazo ordinario ya ha expirado puedo pedir la beca de comedor?
Sí, usted tiene derecho a su tramitación. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de: comedorceipmontolivet@gmail.com
9- He pedido beca y me la han concedido pero, ¿cuánto me costará el comedor de mi hijo/a? ¿Cuánto cuesta el menú escolar?
El menú escolar cuesta 4’25€ el día. Dependiendo del tipo de beca que tenga pagará una cosa u otra.
Por ejemplo, aquellas familias que sean “beneficiarios directos” de la beca de comedor no pagarán nada. Aquellas familias que, según estipula la Resolución de la Dirección General de Centros Docentes por la que se establece la puntuación mínima para la concesión de ayudas de comedor, han obtenido 19 o 20 puntos, puntuación máxima, tampoco pagarán nada.
Poniendo otro ejemplo, si una familia ha obtenido 11 puntos, le corresponden 2€. Esto significa que esos 2€ es la parte que se restará al total del menú 4’25€, siendo su cuota diaria a pagar de 2’25€ el día.
10- ¿Cómo se paga el comedor escolar?
El comedor escolar se paga a través de recibo bancario, aproximadamente entre el 1 y el 5 del mes siguiente. Esto es, el cobro de octubre se pasará por el banco entre el 1 y el 5 de noviembre, es decir, a principios del mes siguiente. Para ello, es de vital importancia proporcionar el número de cuenta al centro o facilitarlo a través de correo electrónico. Aquellas familias que solicitaron correctamente plaza de comedor a través de la encuesta online o bien en papel ya realizaron esta acción.
11- Quiero que me cobren el comedor de hijo/a en otra cuenta bancaria, ¿qué hago?
Debe facilitar a través del correo electrónico del comedor el nuevo número de cuenta donde quiere que sea cobrado el recibo.
12- Soy beneficiario de una beca de comedor y quiero dar de baja a mis hijos/as, ¿puedo hacerlo?
Sí, pero debe tener en cuenta que un beneficiario de beca de comedor que se da de baja pierde el derecho a disfruta de la beca de comedor. Así, por ejemplo, si usted se da de baja en septiembre y quiere que su hijo vuelva a asistir al comedor más adelante (octubre, noviembre…) no se le tendrá en cuenta la beca y se le cobrará el menú escolar a 4’25€.
13- Mi hijo/a es alérgico o tiene intolerancias, ¿qué debo hacer? ¿Debo notificarlo al centro?
Sí, es de vital importancia comunicarlo al centro y para ello abrimos un plazo antes de que comience el comedor escolar para comunicarlo y aportar la documentación pertinente (informe
médico actualizado), así como la correspondiente medicación, si fuera necesario.
Aquellas familias que solicitaron plaza de comedor a través de la encuesta online ya avisaron de ello. También, aquellas familias que solicitaron plaza de comedor en papel (Infantil 3 años y
alumnos nuevos en nuestro centro).
14- ¿Qué tipos de menú escolar existen?
Los menús escolares existentes son los basales, los vegetarianos y aquellos realizados exclusivamente para los alumnos que han justificado alguna alergia o intolerancia.
15- ¿Dónde puedo consultar el menú escolar de mi hijo/a?
Los menús escolares están disponibles y colgados en los dos tablones de los porches interiores del colegio. Uno en el tablón del porche de primaria y el otro en el tablón del porche de infantil. Así mismo, también puede visualizar el menú escolar a través de la aplicación móvil de la empresa contratada de comedor, Serunión.
16- Quiero pedir dieta blanda para mi hijo/a, ¿cómo lo hago?
Envíe un correo electrónico a nuestra dirección de e-mail antes de las 9:00am del día que quiera solicitar dieta blanda indicando nombre y apellidos de su hijo/a para el cual solicita la dieta blanda, así como el grupo y nivel.
17- ¿Cómo puedo descargarme la aplicación móvil para ver el menú escolar de mi hijo y tener más información?
Para descargarse la aplicación móvil solo debe ir a su “Play Store” y descargarse la aplicación poniendo en el buscador “Serunión”.
18- Si mi hijo/a se va a ausentar un día o varios en el comedor, ¿debo notificarlo? ¿A quién?
Sí, si su hijo/a está apuntado al comedor y va a faltar debe notificarlo al correo electrónico del comedor antes de las 9:00h del día que vaya a ausentarse: comedorceipmontolivet@gmail.com
19- Los días que se vaya a ausentar mi hijo/a del comedor, ¿me los van a cobrar?
Según estipula el Plan de Comedor:
1. En aquellas situaciones o casos en los cuales la familia sí que justifica antes de las 9:00h del día en que faltará el alumno en el comedor aportando un justificante (médico, de cita médica o cita para cualquier trámite administrativo como pasaporte o DNI, etc.) y, siempre que la familia lo haya enviado y hecho constar a través del correo electrónico del comedor, quedará exento del pago del
menú del comedor de ese o esos días por los cuales se aporta justificación. Si no se pudiera enviar el justificante antes de las 9:00h de ese día se aceptaría también en las 24h del día siguiente.
2. Las familias que justifican correctamente la ausencia en el comedor no pagarán ningún importe de los días que ha faltado el alumno en cuestión.
3. Las familias que no justifican debidamente la ausencia tendrán que abonar el importe completo
del menú de comedor los 3 primeros días, descontando el cuarto día y los sucesivos.
20- Si ocurre algún incidente durante el comedor escolar, ¿cómo se gestiona?
Existe un RRI del comedor donde se mencionan las actuaciones contrarias a la convivencia del centro, muy parecidas a las del RRI del centro educativo. En el supuesto caso de una disputa o incidente se abrirá una incidencia a rellenar por el monitor de comedor, leída y firmada posteriormente por la dirección del centro. Esta hoja se hará llegar a las familias y se les pedirá su firma para que vuelva al centro.
21- En caso de un confinamiento, ¿cómo afectaría a mi hijo/a?
Si su hijo/a tiene una plaza en el comedor tiene derecho a un menú para llevar. En caso de confinamiento desde el centro se informaría a la/las familia/s implicadas dándoles dicha opción. Se procedería a realizar un listado de aquellas familias que soliciten dicho menú escolar, costando dicho menú el importe habitual del día de comedor.
Si tiene alguna duda o consulta que no haya podido resolver con este documento, recuerde que estamos a su disposición en: comedorceipmontolivet@gmail.com
INFORMACIÓ MENJADOR ESCOLAR 23-24
Des del menjador del CEIP Montolivet s'ha elaborat aquest document que té com a finalitat proporcionar informació a les famílies per a resoldre els dubtes o preguntes més freqüents.
1- Com puc apuntar al meu fill/a a el menjador escolar?
Perquè el seu fill/a assistisca al menjador escolar es va realitzar el mes de juliol passat una enquesta en línia en la qual en un termini determinat les famílies emplenaven les dades corresponents per a sol·licitar plaça de menjador. Així mateix, les famílies de xiquets d'Infantil 3 anys, van realitzar la sol·licitud de plaça en paper, juntament amb aquells alumnes que han vingut nous enguany al nostre centre. Per tant, ha d'apuntar-se en finalitzar el curs escolar, mes de juny-juliol.
2- Si ja s'ha passat el termini, puc apuntar al meu fill/a a el menjador escolar?
Primer de tot, ha de contactar amb el correu del menjador del centre per a cerciorar-se de si hi ha places disponibles, que és: comedorceipmontolivet@gmail.com. En el cas que hagueren places haurà d'emplenar i entregar, per correu o en paper, l'imprés següent: https://drive.google.com/file/d/1r7pxkcz3cn8hv-ygksr_salbq1zgu9gd/view?usp=sharing
3- Com puc donar de baixa al meu fill/a del menjador escolar?
Per a tramitar la baixa total o definitiva del menjador escolar haurà de contactar amb el correu del menjador i és ací on li facilitarem la següent fulla per a emplenar i donar de baixa el seu fill/a:
https://drive.google.com/file/d/1ngbwwicwymcj8vdbceibh2q7653t5ob3/view?usp=sharing
Haurà d'entregar aquest imprés enviant-ho a través del correu electrònic del menjador o en paper en el propi centre.
4- Puc apuntar al meu fill/a a el menjador escolar solament d'octubre a maig?
Sí, aquelles famílies que desitgen donar de baixa al seu fill únicament d'aquests mesos, hauran de notificar-lo a través del correu electrònic del menjador en un termini de dies concret que s'informarà quan arribe el moment.
5- Quin és l'horari del menjador al setembre i juny? I d'octubre a maig?
Si el seu fill/a se queda en el menjador haurà de recollir-lo en el següent horari:
• Setembre i juny: obertura de portes de 14.45 – 15.00pm
• Octubre a maig (els divendres únicament): obertura de portes de 15.20 – 15.30pm
6- Puc apuntar al meu fill/a a el menjador escolar dies solts?
No, segons s'estipula en el Pla de Menjador 2021-2022 no es contemplen “comensals esporàdics” sinó únicament fixos.
7- Com puc demanar beca de menjador?
Per a demanar beca de menjador existeix un termini ordinari que, segons indica la Resolució del 9 de juny de 2021, finalitza en el mateix període de la matriculació del centre que és,
aproximadament, fins al 15-16 de juliol.
8- Si el termini ordinari ja ha expirat puc demanar la beca de menjador?
Sí, vosté té dret a la seua tramitació. Per a això, pose's en contacte amb nosaltres a través de: comedorceipmontolivet@gmail.com
9- He demanat beca i me l'han concedida però, quant em costarà el menjador del meu fill/a? Quant costa el menú escolar?
El menú escolar costa 4’25€ el dia. Depenent de la beca que tinga pagarà una cosa o una altra. Per exemple, aquelles famílies que siguen “beneficiaris directes” de la beca de menjador no pagaran res.
Aquelles famílies que, segons estipula la Resolució de la Direcció General de Centres Docents per la qual s'estableix la puntuació mínima per a la concessió d'ajudes de menjador, han obtingut 19 o 20 punts, puntuació màxima, tampoc pagaran res.
Posant un altre exemple, si una família ha obtingut 11 punts, li corresponen 2€. Això significa que eixos 2€ són la part que es restarà al total del menú 4’25€, sent la seua quota diària a pagar de 2’25€ el dia.
10- Com es paga el menjador escolar?
El menjador escolar es paga a través de rebut bancari, aproximadament entre l'1 i el 5 del mes següent. Això és, el cobrament d'octubre es passarà pel banc entre l'1 i el 5 de novembre, és a dir, a principis del mes següent. Per a això, és de vital importància proporcionar el número de compte al centre o facilitar-lo a través de correu electrònic. Aquelles famílies que van sol·licitar correctament plaça de menjador a través de l'enquesta en línia o bé en paper ja van realitzar aquesta acció.
11- Vull que em cobren el menjador de fill/a en un altre compte bancari, què faig?
Ha de facilitar a través del correu electrònic del menjador el nou número de compte on vol que siga cobrat el rebut.
12- Soc beneficiari d'una beca de menjador i vull donar de baixa als meus fills/as, puc fer-ho?
Sí, però ha de tindre en compte que un beneficiari de beca de menjador que es dona de baixa perd el dret a gaudir de la beca de menjador. Així, per exemple, si vosté es dona de baixa al setembre i vol que el seu fill torne a assistir al menjador més endavant (octubre, novembre…) no se li tindrà en compte la beca i se li cobrarà el menú escolar a 4’25€.
13- El meu fill/a és al·lèrgic o té intoleràncies, què he de fer? He de notificar-ho al centre?
Sí, és de vital importància comunicar-ho al centre i per a això obrim un termini abans que comence el menjador escolar per a comunicar-lo i aportar la documentació pertinent (informe mèdic actualitzat), així com la corresponent medicació, si fora necessari.
Aquelles famílies que van sol·licitar plaça de menjador a través de l'enquesta en línia ja van avisar d'això. També, aquelles famílies que van sol·licitar plaça de menjador en paper (Infantil 3 anys i alumnes nous en el nostre centre).
14- Quins tipus de menú escolar existeixen?
Els menús escolars existents són els basals, els vegetarians i aquells realitzats exclusivament per als alumnes que han justificat alguna al·lèrgia o intolerància.
15- On puc consultar el menú escolar del meu fill/a?
Els menús escolars estan disponibles i penjats en els dos taulons dels porxos interiors del col·legi. Un en el tauló del porxo de primària i l'altre en el tauló del porxo d'infantil. Així mateix, també pot visualitzar el menú escolar a través de l'aplicació mòbil de l'empresa contractada de menjador, Serunión.
16- Vull demanar dieta blana per al meu fill/a, com ho faig?
Envie un correu electrònic a la nostra adreça d'e-mail abans de les 9:00am del dia que vulga sol·licitar dieta blana indicant nom i cognoms del seu fill/a per al qual sol·licita la dieta blana, així com el grup i nivell.
17- Com puc descarregar-me l'aplicació mòbil per a veure el menú escolar del meu fill i tindre més informació?
Per a descarregar-se l'aplicació mòbil només ha d'anar a la seua “Play Store” i descarregar-se l'aplicació posant en el cercador “Serunión”.
18- Si el meu fill/a se absentarà un dia o varis en el menjador, he de notificar-lo? A qui?
Sí, si el seu fill/a està apuntat al menjador i faltarà ha de notificar-lo al correu electrònic del menjador abans de les 9.00h del dia que vaja a absentar-se: comedorceipmontolivet@gmail.com
19- Els dies que es vaja a absentar el meu fill/a del menjador, me'ls cobraran?
Segons estipula el Pla de Menjador:
1. En aquelles situacions o casos en els quals la família sí que justifica abans de les 9.00h del dia en què faltarà l'alumne en el menjador aportant un justificant (metge, de cita mèdica o cita per a qualsevol tràmit administratiu com a passaport o DNI, etc.) i, sempre que la família ho haja enviat i fet constar a través del correu electrònic del menjador, quedarà exempt del pagament del menú del menjador d'eixe o eixos dies pels quals s'aporta justificació. Si no es poguera enviar el justificant abans de les 9.00h d'eixe dia s'acceptaria també en les 24h de l'endemà.
2. Les famílies que justifiquen correctament l'absència en el menjador no pagaran cap import dels dies que ha faltat l'alumne en qüestió.
3. Les famílies que no justifiquen degudament l'absència hauran d'abonar l'import complet del menú de menjador els 3 primers dies, descomptant el quart dia i els successius.
20- Si ocorre algun incident durant el menjador escolar, com es gestiona?
Existeix un RRI del menjador on s'esmenten les actuacions contràries a la convivència del centre, molt semblants a les del RRI del centre educatiu. En el suposat cas d'una disputa o incident s'obrirà una incidència a emplenar pel monitor de menjador, llegida i signada posteriorment per la direcció del centre. Aquesta fulla es farà arribar a les famílies i se'ls demanarà la seua signatura perquè torne al centre.
21- En cas d'un confinament, com afectaria el meu fill/a?
Si el seu fill/a té una plaça en el menjador té dret a un menú per a portar. En cas de confinament des del centre s'informaria la/les família/s implicades donant-los aquesta opció. Es procediria a realitzar un llistat d'aquelles famílies que sol·liciten aquest menú escolar, costant aquest menú l'import habitual del dia de menjador.
Si té algun dubte o consulta que no haja pogut resoldre amb aquest document, recorde que estem a la seua disposició en: comedorceipmontolivet@gmail.com