Totes aquelles famílies que han “bloquejat” el val en intentar generar-lo, han de tornar a entrar en el SMS que van rebre el 5 de juny i tornar a introduir les dades correctes per a descarregar el val, ja que Consum procedirà a realitzar un desbloqueig automàtic dels vals bloquejats.
Aquests vals estaran “desbloquejats” a partir del dijous 18 de juny i podran utilitzar-se fins a la data de validesa d’aquests, el 23 de juny. DESPRÉS D’AQUESTA DATA, JA NO HI HAURÀ OPCIÓ DE CANVIAR-LOS.
És molt important que la família s’assegure que les dades a introduir per a descarregar el val siguen els correctes (preferiblement NIA i número de mòbil en el qual va rebre el SMS), abans d’esgotar els quatre intents per a descarregar el val i, en cas de dubte, consultar amb el centre escolar.