En aquesta pàgina trobareu l'ajuda que os siga necessària per a poder utilitzar i resoldre qüestions tècniques de les ferramentes que incorpora el pla MULAN (Webfamília, Mestre@casa, Portal.edu, AULES i Webex Meetings). Recordeu que tots els manuals d'ús es troben en l'apartat de Ferramentes TIC i, per açó, es recomana que abans de realitzar qualsevol consulta FUNCIONAL us passeu primer per elles.

INSTRUCCIONS MULAN 21

sai_logo

Per a incidència o consulta sobre l'aplicació WebEx pot fer-ho mitjançant OTRS https://otrs.edu.gva.es/otrs/customer.pl utilitzant la cua Xarxa de comunicacions Petició - WebEx.

O bé, telefonant al SAI 96 120 76 85 i polsant l'opció 1 que li indica la locució (horari d'atenció WebEx 8.00 h a 17.00 h).

Per a qualsevol altra incidència o consulta relacionada amb les ferramentes TIC proposades, utilitzi les vies habituals de comunicació amb el SAI:

Xarxes socials