LOS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO RECIBIRÁN EL CORREO CON LA CONTRASEÑA A principios de SEPTIEMBRE POR EL GRAN VOLUMEN De ESTUDIANTES
A continuación dispondrá una guía rápida de acceso a WEB FAMILIA.
- GUÍA WEB FAMILIA (pdf)
- VIDEO TUTORIAL https://www.youtube.com/watch?v=znjl_fbo8gy
Lea atentamente los siguientes puntos:
Enlace a WEB FAMILIA (PINCHA AQUÍ)
Cómo acceder
USUARIO: siempre será el DNI/NIE/Pasaporte de los tutores legales, pero la web obliga a que tenga 10 dígitos y estos documentos no tienen este número, ¿como se tiene que acceder entonces? Poniendo ceros en las siguientes posiciones.
DNI 123456789Z 0123456789Z
NIE X1234567L X01234567L
Pasaporte CA12345W C00A12345W
CONTRASEÑA: le llega al correo electrónico facilitado en el momento de matrícula de el/la estudiante. En los pocos días de entregar la matrícula recibirá la contraseña compuesta por números y letras en mayúscula y minúsculas (por favor revise las carpetas de SPAM, Promociones y la General).
Esta contraseña será muy fácil que se nos olvide, por esto lo mejor es cambiarla en el primer momento que accedo ¿CÓMO?
Una vez dentro de la plataforma, pulse sobre la etiqueta de su nombre (parte superior) y complete el formulario con la contraseña actual y la nueva contraseña. Confirme la nueva contraseña y pulse sobre el botón cambiar. No olvide cerrar el navegador y la próxima vez que acceda en la Web familia tendrá que introducir la nueva contraseña
Intento acceder y me dice contraseña incorrecta ¿qué hago? MUY FÁCIL
Puede generar una nueva de forma automática clicando sobre «He olvidado mi contraseña» desde la pantalla de acceso a Web familia. Complete los datos solicitados utilizando el usuario y el correo electrónico que facilitó en la matrícula.
Intento acceder y me dice que mi usuario no existe. Hay dos maneras de arreglarlo