Informació de L’Equip de Mediació
La mediació es una manera de resoldre els conflictes i les disputes interpersonals de forma pacífica i dialogada.
Al nostre institut convivim persones de diferents edats, interessos, gustos, caràcters… Els conflictes apareixen quan les persones ens relacionem, però això no és ni positiu ni negatiu. Són situacions que ens poden ajudar a créixer. El que és important es com s’afronten.
COM ÉS EL PROCÉS DE MEDIACIÓ?
Les dues parts en conflicte es reuneixen de forma voluntària amb un altra part, els mediadors. Els mediadors els ajudaran a explicar els seus punts de vista, els seus interessos i emocions i a trobar una solució o arribar a un acord just per a les dues parts. Tots guanyen. Tot el que es diu en una mediació és confidencial, encara que l’acord es pot donar a conèixer a la comunitat educativa. El procés termina quan s’arriba a aquest acord acceptat per les dues parts. L’equip mediador farà un seguiment durant un temps per garantir i comprovar que es complix.
CARCTERÍSTIQUES DE LA MEDIACIÓ
·La mediació és un procés voluntari.
·És confidencial.
·És un acte cooperatiu i no competitiu.
·Està orientat cap el futur, no cap el passat.
· Tots guanyen.Ningú perd.
· Exigeix honestedat i franquesa.
· No imposa càstigs.
QUI POT SER MEDIADOR?
Qualsevol membre de la comunitat educativa pot ser mediador després de rebre la formació adequada. Les característiques dels mediadors són les següents:
· Són neutrals. No afavoreixen cap de les parts.
· No jutgen ni fan valoracions.
· Escolten i creen confiança per tal de que les dues parts puguen expressar-se amb llibertat i respecte.
· Són pacients i estan disposats a ajudar a les dues parts.
QUÈ TIPUS DE CONFLICTES SÍ ES PODEN TRACTAR AMB UNA MEDIACIÓ?
- Aquells que no suposen una transgressió greu de les normes.
- Rumors.
- Insults, malnoms desagradables o ofensius.
- Amistats que s’han deteriorat.
- Amenaces, persones que et molesten.
- Situacions que no t’agraden o et semblen injustes.
QUÈ TIPUS DE CONFLICTES NO ES PODEN TRACTAR AMB UNA MEDIACIÓ?
- Agressions.
- Acaçament.
- Actuacions en grup.
- Transgressions greus de les normes de convivència en les que s’aplicarà el Reglament de Regim Intern.
COM ACUDIR A LA MEDIACIÓ.
Si penses que la mediació pot ajudar-te a resoldre algun conflicte, pots parlar amb qualsevol membre de l’equip de mediació (alumnes, professores, mares o personal no docent) o pots parlar amb el tutor o tutora i omplir una sol·licitud de mediació. Pots deixar una sol·licitud en la bústia del local de l’Equip de Mediació ( al costat del despatx de direcció) i ens ficarem en contacte amb tu.