Aneu a la barra d'eines

Configuració del correu GVA en un programa client de correu electrònic

Si hem decidit consultar el correu des d’un programa client tipus Thunderbird, caldrà configurar-lo adequadament. S’ha de tenir en compte que existeixen dos protocols per a recollir el correu del servidor, el protocol IMAP i el protocol POP.

  • El protocol IMAP té diversos avantatges respecte de l’altre protocol: Permet l’ús de carpetes tant del costat del servidor com del client; constantment se sincronitza el client amb el servidor, de forma que, totes les accions realitzades en els missatges (marcar com a llegit, moure a una carpeta, eliminar…) es realitzen en el programa client i alhora en el servidor. Usant aquest protocol, podem tindre una instantània exacta de l’estat del correu tant al programa com al servidor. Aquest protocol es pot combinar amb l’ús de carpetes de correu locals (carpetes que només romanen a l’equip on usem el programa però no al servidor), la qual cosa fa que siga la nostra recomanació per configurar el programa.
  • El protocol POP és més senzill i permet poques interaccions amb el servidor de correu, normalment el correu és recuperat i esborrat del servidor. D’aquesta manera, l’usuari buida cada vegada l’espai d’emmagatzematge i la seua quota queda a zero, però no podrà tornar a veure els missatges des de qualsevol lloc que no siga l’equip en el qual els missatges han sigut descarregats. També es pot configurar perquè es mantinga una còpia de tots els missatges en el servidor, però aquesta còpia no estarà sincronitzada. Això significa que totes les accions realitzades en els missatges (marcar com a llegit, moure, esborrar…) es realitzaran només en la còpia local (la del nostre ordinador).

Amb aquesta informació, ja podem decidir amb quin protocol configurarem el programa client de correu electrònic, només ens faltarà saber els paràmetres de configuració per a cada protocol que utilitza el servidor de correu de la Generalitat.

Nota: El programa client de correu Mozzilla Thunderbird, inclou un assistent de configuració del correu que detecta els paràmetres automàticament i no cal indicar més que el nom d’usuari i la contrasenya del nostre compte. En aquesta entrada tenim un videotutorial on s’explica com fer-ho. Podeu reproduir-lo directament polsant en la imatge de l’esquerra. També hi ha més consells sobre Thunderbird en l’apartat “Clients: Thunderbird”.

Per a altres programes diferents de Thunderbird, ací teniu tots els paràmetres que es necessiten a més del vostre nom d’usuari (sense @gva.es) i la vostra contrasenya:

Entrada
Protocol POP Protocol IMAP
Servidor: pop3s.gva.es imaps.gva.es
Port: 995 993
Seguretat de la connexió: SSL SSL/TLS
Mètode d’identificació: Contrasenya normal Contrasenya normal

 

Eixida
Servidor: smtp.gva.es
Port: 587
Seguretat de la connexió: STARTTLS
Mètode d’identificació: Contrasenya normal

Com a ajuda per a configurar el vostre client de correu en un PC us adjuntem el següent MANUAL en PDF. Seguidament us mostrem el MANUAL que mostra com realitzar la configuració dels comptes de correu GVA en dispositius mòbils.

Llegir més…

Com administre el meu compte de correu? Webmail versus programa client

Existeixen dues possibilitats a l’hora de consultar i administrar el nostre compte de correu electrònic:

  • El correu web o webmail, és un servei de correu que per a ser utilitzat requereix que ens connectem a una determinada pàgina d’Internet i introduïm el nostre nom d’usuari i contrasenya. És a dir, consultem i manegem els correus directament en el servidor des d’una pàgina web en lloc de descarregar-los en el PC.
    La plataforma de correu webmail utilitzada per Conselleria per als comptes de correu docent, amb domini @gva.es, es denomina Horde. Es tracta d’una eina de codi obert (open source), basada en estàndard, a la qual podem accedir a través de l’URL webmail.gva.es. El seu principal avantatge és la seua absoluta disponibilitat des de qualsevol dispositiu sense necessitat de programari específic (només es necessita un navegador). L’inconvenient és que tots els missatges romanen en el servidor de la Generalitat fins que no els esborrem i buidem la paperera, ja que l’espai d’emmagatzematge del qual disposem en el servidor és limitat.
  • Un programa gestor de correu o client de correu, és un tipus de programari específic que s’encarrega de gestionar, de manera local, els missatges d’un o més comptes de correu electrònic, connectant-se al servidor de correu de la Generalitat. Ofereix la possibilitat de llegir i enviar missatges de correu electrònic, a més d’incloure diferents opcions d’emmagatzematge, gestió i configuració dels comptes de correu. No existeix un programa client de correu electrònic “oficial” de Conselleria però una bona elecció pot ser el programa lliure i multiplataforma anomenat Thunderbird. El principal avantatge dels programes clients de correu és que poden descarregar del servidor els missatges i decidir si allí es manté o no una còpia. D’aquesta manera es poden evitar problemes relacionats amb la quota d’emmagatzematge que tinguem. L’inconvenient principal és que si descarreguem els missatges sense deixar còpia en el servidor, deixaran d’estar disponibles per llegir-los en altres dispositius. Existeix la possibilitat de configurar el client de manera que puguem decidir a voluntat quins missatges volem conservar en el servidor (per poder consultar-los des d’altres dispositius).

L’elecció d’una opció o una altra dependrà dels hàbits que tinguem a l’hora de consultar el nostre correu:

  • Si, habitualment, usem equips d’ús públic (sala de professors, aula…) i tenim hàbits per mantenir la bústia de correu per davall de la quota màxima permesa, possiblement webmail siga la millor elecció.
  • Si, per contra, tenim l’hàbit de llegir el correu sempre des del mateix PC o volem mantenir els missatges per a futures consultes (de manera que mai fem baixar l’espai d’emmagatzematge necessari), la nostra millor opció seria utilitzar un client de correu electrònic correctament configurat.

Llegir més…

Usar Lliurex des d’un USB persistent

Una tercera possibilitat per usar Lliurex és descarregar Lliurex i guardar-lo en un dispositiu d’emmagatzematge autònom persistent, també anomenat Live USB1. Aquesta possibilitat et permetrà fer un ús de Lliurex sense tocar res de l’ordinador on s’execute, però també podràs instal·lar-lo més endavant si ho decideixes així. Què necessites? Una memòria USB amb capacitat mínima de 25 GB i disponible per formatar. … Llegir més…

Gestió d’incidències o consultes de Telefonia IP

Per a reportar qualsevol incidència o consulta relativa a la telefonia IP en el seu centre, ha d’accedir a l’aplicació Gestió d’incidències. En l’aplicació s’han habilitat les següents “cues” amb les seues “subcolas” corresponents: Avaria: cua per a remetre incidències relacionades amb un funcionament anòmal de la telefonia IP (caiguda del servei, corts en les converses…). FAX: cua per a remetre incidències … Llegir més…

Gestió i organització

Comprovar l’ús que el centre, des d’un punt de vista administratiu i de gestió, fa de les eines TIC és fonamental per a conéixer com és el nostre punt de partida. Amb l’ús de plataformes com ara ITACA o l’Oficina Virtual quasi tots els tràmits administratius es realitzen digitalment, per la qual cosa la quantitat i importància de la informació creixen cada … Llegir més…