Servei de Fax virtual

Servidor de fax

Amb aquest sistema els centres ja no disposen d’un aparell de FAX com els d’abans sinó que el servei es gestiona a través d’un compte de correu electrònic.

S’associa el compte de correu electrònic al número de fax del centre i s’integren tots dos serveis. Els faxos s’envien i reben com un correu electrònic a través d’un gestor de correu electrònic. El compte associat al número de fax té el format següent:

codidecentre.fax@gva.es

En aquest compte, es rebrà un missatge de correu electrònic cada vegada que algú envie un FAX al número del centre publicat en la guia de centres de la Generalitat. L’estalvi energètic, en paper, en consumibles i en equips és considerable amb aquest nou model de fax. L’accés al compte de correu electrònic associada al número de fax del centre és a través d’https://webmail.gva.es. Per a qualsevol problema amb l’accés s’ha de posar un tiquet d’incidència en el SAI.

 

Canvis en el servei de Fax Virtual

Tots els centres educatius de la Comunitat Valenciana tenen un servei de Fax Virtual, el qual associa el número telefònic adjudicat al fax amb el compte de correu corporatiu de la Generalitat (codicentre.fax@gva.es)

Aquest servei s’ha migrat amb la finalitat de millorar la gestió i oferir un millor servei als centres educatius.

Aquest canvi NO afecta a la recepció dels faxos, que es rebran d’igual manera, però sí al seu enviament.

A partir d’ara, en enviar un fax, caldrà tindre en compte el canvi de format en el compte de destinació.


FORMAT ACTUAL que ja no s’haurà d’utilitzar: númerodefaxdestinació@fax.gva.es. (Per exemple: 123456789@fax.gva.es)

NOU FORMAT: númerodefaxdestinació@correofax.gva.es

(Per exemple:123456789@correofax.gva.es)


Per a més informació sobre aquest canvi i sobre l’ús del fax virtual recomanem la lectura del següent manual.