Aneu a la barra d'eines

Noves cues en Gestió d’Incidències per a PortalEdu

A partir d’aquest 4 de novembre de 2020 s’han activat noves cues de l’aplicació Gestió d’Incidències (OTRS) del SAI per a atendre les incidències relacionades amb PortalEdu.

S’ha creat la cua PortalEdu i les següents subcues:

  • PortalEdu » Incidències
    Per a problemes tècnics relacionats amb la plataforma.
  • PortalEdu » Migracions
    Per a sol·licitar la migració des de Linucentres i altres plataformes o indicar problemes amb aquesta (la migració des de Mestreacasa a PortalEdu no està prevista encara).
  • PortalEdu » Suggeriments
    Per a qualsevol suggeriment de millora de la plataforma, connectors, necessitats de centres, etc.