Aneu a la barra d'eines

Com augmentar la capacitat del correu corporatiu.

El correu corporatiu de Conselleria (@gva.es) té una capacitat d’inici de 100/500 MB. Sol ser habitual que s’arribe a ocupar la quota assignada ràpidament i això suposa que es rebutgen els correus que intenten entrar en la safata d’entrada.

Per poder solventar-ho hi ha tres possibilitats:

  1. Usar un client de correu (per exemple Thunderbird) i que s’emmagatzemen els correus en un dispositiu local en lloc del servidor.
  2. Posar un ticket al SAI o telefonar (961 20 76 85) i demanar l’augment de capacitat.
  3. Demanar que s’augmente la quota mitjançant el portal de serveis GVATIC (aquest tràmit només és accessible des de la xarxa de secretaria). Per poder fer-ho cal anar a: https://gvatic.chap.gva.es.

  • Clica en el botó de l’esquerra “Accés” i entra amb les dades del teu correu corporatiu (@gva.es) o certificat digital.
  • En l’apartat “Atenció al lloc de treball” clica en l’enllaç “Correu electrònic “.
  • Selecciona “Petició d’augment de quota de correu“, en uns segons la teua quota augmentarà automàticament.