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Escuelas Conectadas. Preguntas más frecuentes

Publicado un documento con el objetivo de usar un listado de preguntas frecuentes para consulta de los centros educativos dentro del programa Escuelas Conectadas. Las preguntas hacen referencia a varias circunstancias que puedan ocurrir durante cualquier fase del proyecto hasta la puesta en producción de las nuevas redes inalámbricas. Versión 2 31 de agosto de 2021  

gvaSAI inventario: Manuales

El 22 de junio se comunicó en los centros el cambio de las herramientas de gestión de inventario (InventariTIC) y gestión de incidencias (OTRS), por la nueva plataforma gvaSAI. Cómo se indicó, y para automatizar la gestión de inventario TIC se hace necesaria la instalación del agente de inventario a los dispositivos. En estos enlaces encontraréis manuales que os ayudarán en esta … Llegir més…

Escuelas Conectadas. Manuales

Se han publicado las guías de usuario para el acceso en las redes wifi del programa Escuelas Conectadas, así como el procedimiento para consultar las credenciales de acceso (usuario/contraseña) que tiene que utilizar el personal docente y el alumnado para poder autenticarse en estas redes. Los manuales se pueden consultar en los siguientes enlaces: Manual de consulta de la nueva Identidad Digital … Llegir més…

Gescen, herramienta sin soporte

Con fecha de 22 de febrero de 2021 se ha realizado el envío a todos los centros de Infantil y Primaria, Secundaria y CRAs de la Comunidad, de un escrito referente a la obsolescencia tanto de la aplicación Gescen, como del equipamiento necesario para su funcionamiento, así como los problemas de seguridad que plantea su uso. Al tiempo que se les informa … Llegir més…

Cesión y devolución de tabletas u otros dispositivos portátiles

Compartimos dos documentos, relacionados con los procesos de cesión y devolución a modo de préstamo temporal de tabletas u otro tipo de equipamiento TIC portátil, para que estén a disposición de los centros educativos. En este primer documento, Cesión temporal de dispositivo portátil, el usuario/aria acepta y se responsabiliza del buen uso del material así como de la seguridad y la custodia del … Llegir més…

Configuración inicial de la tableta sin utilizar una cuenta de Gmail

En la puesta en marcha de las tabletas suministradas por la Conselleria de Educación debemos configurar algunas opciones para obtener un óptimo rendimiento. En una de ellas se nos pide asociar la tableta a una cuenta de Gmail, opción que no es necesaria ni obligatoria. En el video se presenta y explica de manera sencilla el procedimiento a seguir.  

Nuevas colas en Gestión de Incidencias para PortalEdu

A partir de este 4 de noviembre de 2020 se han activado nuevas colas de la aplicación Gestión de Incidencias (OTRS) del SAI para atender las incidencias relacionadas con PortalEdu. Se ha creado la cola PortalEdu y las siguientes subcolas: PortalEdu » Incidencias Para problemas técnicos relacionados con la plataforma. PortalEdu » Migraciones Para solicitar la migración desde Linucentres y otras plataformas … Llegir més…