Servicio de Fax virtual

Servidor de fax

Con este sistema los centros ya no disponen de un aparato de FAX como los de antes sino que el servicio se gestiona a través de una cuenta de correo electrónico.

Se asocia la cuenta de correo electrónico al número de fax del centro y se integran ambos servicios. Los faxes se envían y reciben como un correo electrónico a través de un gestor de correo electrónico. La cuenta asociada al número de fax tiene el formato siguiente:

 

codidecentre.fax@gva.es

En dicha cuenta, se recibirá un mensaje de correo electrónico cada vez que alguien envíe un FAX al número del centro publicado en la guía de centros de la Generalitat. El ahorro energético, en papel, en consumibles y en equipos es considerable con este nuevo modelo de fax. El acceso a la cuenta de correo electrónico asociada al número de fax del centro es a través de https://webmail.gva.es. Para cualquier problema con el acceso se debe poner un tique de incidencia en el SAI.

Cambios en el servicio de Fax Virtual

Todos los centros educativos de la Comunidad Valenciana tienen un servicio de Fax Virtual, el cual asocia el número telefónico adjudicado al fax con la cuenta de correo corporativa de la Generalitat (codigocentro.fax@gva.es)

Este servicio se ha migrado con el fin de mejorar la gestión y ofrecer un mejor servicio a los centros educativos.

Este cambio NO afecta a la recepción de los faxes, que se recibirán de igual modo, pero sí a su envío.

A partir de ahora, al enviar un fax, habrá que tener en cuenta el cambio de formato en la cuenta de destino.


FORMATO ACTUAL que ya no se deberá utilizar: númerodefaxdestino@fax.gva.es. (Por ejemplo: 123456789@fax.gva.es)

NUEVO FORMATO: númerodefaxdestino@correofax.gva.es

(Por ejemplo:123456789@correofax.gva.es)


Para más información sobre este cambio y sobre el uso del fax virtual recomendamos la lectura del siguiente manual.