NORMATIVA

Normativa que regula el correo GVA

El uso del correo corporativo de la Generalitat (GVA) viene regulado por la ORDEN 19/2013, de 3 de diciembre, de la Consellería de Hacienda y Administración Pública, por la cual se establece las normas sobre el uso seguro de medios tecnológicos en la Administración de la Generalitat.

En el artículo 21. Correo electrónico corporativo, se recoge lo siguiente:

  • Las cuentas creadas en los servidores de la Administración de la Generalitat tienen como objetivo el intercambio de mensajes propios del ejercicio profesional. Queda prohibido su uso con fines comerciales, financieros o personales.
  • No están permitidos los envíos masivos, y serán rechazados los mensajes si el número máximo de destinatarios es superior al límite establecido por el órgano con competencias en materia de tecnologías de la información.
  • No se tiene que utilizar el correo para anunciar la aparición de nuevos virus, amenazas, etc.
  • Queda totalmente prohibido suplantar la identidad de una persona a través del correo electrónico.
  • No se permite el uso de cuentas de correo diferentes de los proporcionados por la Administración de la Generalitat dentro de la GVA, excepto autorización exprés del órgano con competencias en materia de tecnologías de la información.
  • Los usuarios no tienen que enviar mensajes con información sensible tanto en el cuerpo del mensaje como en los archivos adjuntos. Este envío únicamente podrá realizarse si se adoptan los mecanismos necesarios para evitar que la información sea inteligible o manipulada por terceros (encriptación y firma electrónica).
  • El correo electrónico es una de las fuentes más importantes de difusión de virus, por lo cual se recomienda no abrir mensajes recibidos de remitentes desconocidos.
  • Para garantizar la identidad del remitente, los correos se firmarán digitalmente.
  • A causa del incremento y la continua aparición de nuevos virus, son eliminados automáticamente los mensajes con anexos susceptibles de ejecución.
  • Se limitará el tamaño máximo de los ficheros adjuntos y se asignará a los usuarios un tamaño máximo de buzón, dentro de unos límites razonables.