La Generalitat Valenciana, a través de la Dirección General de Infraestructuras Educativas, proporciona a la comunidad educativa un servicio de Soporte y Asistencia Informática, SAI y un Soporte Integral de Infraestructuras, Equipamiento y Logística de las TIC, SILO. En este tema se explica el objetivo y la finalidad de estos servicios.