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PREGUNTAS FRECUENTES

 

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1. GENERAL CDC

¿CÓMO PUEDO ACCEDER AL TEAMS CDC-SUPORT?

4 de abril de 2022 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO ACCEDER AL TEAMS CDC-SUPORT?

¡Ponte en contacto con todos los centros CDC a través del Foro de debate del equipo de Teams CDC SUPORT! Somos una comunidad activa y nos ayudamos entre nosotros. Accede a http://www.office.com e identifícate con tu identidad digitalAccede a TeamsSolicita Unirte a un equipoEscribe este código d9645wj. Usa el canal «1. Recursos» del nuevo Team para consultar novedades, comunicados y … Read more

¿QUÉ ES EL CDC?

9 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿QUÉ ES EL CDC?

El Centro Digital Colaborativo, CDC, es un proyecto de la “Conselleria de Educación, Universidades y Ocupación», a través de la Dirección General de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones que tiene como objetivo fundamental dotar los centros de la infraestructura y formación necesaria para adaptarse a las necesidades digitales actuales que implica toda la … Read more

¿CUÁNDO SE INCORPORARÁ MI CENTRO AL PROYECTO CDC?

9 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CUÁNDO SE INCORPORARÁ MI CENTRO AL PROYECTO CDC?

Para formar parte de CDC es necesario que la dirección del centro lo solicite a través de la página web de GVA SAI. Acceso a sistema GVASAI En este link puedes consultar un video tutorial al respecto. Los centros que soliciten formar parte del proyecto de CDC se incorporan por fecha de solicitud de incorporación … Read more

¿CÓMO SERÁ LA FORMACIÓN DE LOS CENTROS QUE PERTENECEN AL CDC?

9 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO SERÁ LA FORMACIÓN DE LOS CENTROS QUE PERTENECEN AL CDC?

Se dará formación certificada al profesorado de los centros que forman parte de este proyecto. Existe una primera formación para las dos personas que lideran el proyecto en cada centro y una formación posterior para el resto de profesores. Hasta el momento la formación inicial se ha estructurado en cuatro sesiones de cuatro horas de … Read more

¿CUÁL ES EL PLAN DE IMPLANTACIÓN DEL CDC EN LA COMUNIDAD VALENCIANA?

3 de enero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿CUÁL ES EL PLAN DE IMPLANTACIÓN DEL CDC EN LA COMUNIDAD VALENCIANA?

Los centros educativos, el personal docente, no docente y el alumnado se irán incorporando al CDC paulatinamente. Para consultarlo haz clic aquí.

COMUNICADO CEIP: 3º y 4º DE PRIMARIA

10 de noviembre de 2022 | Comentarios desactivados en COMUNICADO CEIP: 3º y 4º DE PRIMARIA

Ya pueden crearse equipos de Teams para la gestión de aula en 3º y 4º de primaria.  Hay que ir a las clases sugeridas dentro de la aplicación Teams. 

VIDEO TUTORIALES FORMACIÓN CDC SEPTIEMBRE 22

7 de noviembre de 2022 | Comentarios desactivados en VIDEO TUTORIALES FORMACIÓN CDC SEPTIEMBRE 22

Ya se pueden visualizar los video tutoriales de la formación para personas coordinadoras CDC de Septiembre de 22. Aquí para más información.

2. IDENTIDAD DIGITAL/ @edu.gva.es

Licencias MS365

19 de diciembre de 2022 | Comentarios desactivados en Licencias MS365

Se ha dotado de licencia educativa A3 M365 al profesorado, alumnado y personal no docente de los Cefires, CEED y centros educativos de secundaria y formación profesional de titularidad de la Generalitat Valenciana. Las novedades que aporta la licencia educativa A3 respecto a la licencia A1 actual son: Con la licencia A3, el personal docente, … Read more

¿Qué tengo que hacer para poder utilizar la herramienta MS Bookings?

21 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿Qué tengo que hacer para poder utilizar la herramienta MS Bookings?

Será necesario activar el calendario de MS Bookings. Para activarlo, deberá pulsar sobre “Go to Bookings” dentro del cuerpo del mensaje recibido. Posteriormente, para hacer uso de la aplicación, deberá acceder a www.office.com mediante las credenciales de la ID de centro, donde encontrará la aplicación Bookings. Siguiendo las instrucciones de esta guía “ APP – Bookings … Read more

¿Qué es MS Bookings? ¿Por qué he recibido un correo del remitente “NO REPLY, BOOKINGS? ¿Que hago si he eliminado este correo?

21 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿Qué es MS Bookings? ¿Por qué he recibido un correo del remitente “NO REPLY, BOOKINGS? ¿Que hago si he eliminado este correo?

MS Bookings es una aplicación para administrar citas de forma sencilla con personas externas. Se pueden programar citas, entrevistas, reuniones, visitas, consultas y mucho más. El correo “NO REPLY, BOOKINGS” recibido el pasado 29 de Junio se ha generado para activar un calendario de “reserva de cita previa” en los centros educativos mediante la aplicación … Read more

Acceso a Bookings with me

21 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en Acceso a Bookings with me

Se puede acceder a Bookings with me a través de la página web https:// outlook.office.com/bookwithme/ También se puede empezar a usar Bookings with me desde el calendario de Outlook para la Web. Para ello, hay que pulsar sobre el botón «Ir a mi página de reservas». Al abrir la nueva página de Bookings with me … Read more

¿El claustro también estará como miembro del equipo Documentar de forma automática?

12 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿El claustro también estará como miembro del equipo Documentar de forma automática?

No, el claustro no forma parte del equipo Documentar. Si necesito que alguna persona docente colabore con este equipo, los propietarios del equipo tendrán que añadirla manualmente como miembro.  Cabe recordar que hay que actualizar cada curso los miembros del equipo Documentar que se hayan añadido manualmente, por si hay alguna persona que no deba … Read more

¿Qué significa que el equipo Documentar esté sincronizado con ITACA? ¿Qué pasa si cambia el equipo directivo?

12 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿Qué significa que el equipo Documentar esté sincronizado con ITACA? ¿Qué pasa si cambia el equipo directivo?

Significa que los propietarios del equipo serán tanto la ID del centro, así como todos los miembros del equipo directivo. Si este cambia, los miembros del equipo se sincronizarán automáticamente, pasando a ser los nuevos propietarios. 

¿QUÉ IDENTIDAD DIGITAL DEBO USAR PARA ACCEDER AL EQUIPO DOCUMENTAR?

9 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿QUÉ IDENTIDAD DIGITAL DEBO USAR PARA ACCEDER AL EQUIPO DOCUMENTAR?

Para acceder al equipo documentar, se deben usar las credenciales de la Identidad Digital de centr0 o de cualquier persona del equipo directivo.   Para más detalles de cómo generar enlaces abiertos a través del equipo Documentar haz clic en el siguiente enlace: enlace.

Acceso a las aplicaciones MS 365

12 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en Acceso a las aplicaciones MS 365

Para acceder a las herramientas web MS 365 accede a la página http:// www.office.com y autentícate con tu identidad digital. Al pulsar sobre los 9 puntos, se desplegará el listado de aplicaciones. Paquete MS 365. Aplicaciones de oficina, como procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc. Teams. Aplicación muy versátil, tanto para la docencia … Read more

¿Qué función tiene el equipo Documentar?

11 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿Qué función tiene el equipo Documentar?

Para la publicación de documentación hacia fuera de la organización*, hay creado un equipo llamado documentar que es el único que permite crear enlaces públicos con archivos (documentos, imágenes, vídeos…) accesibles de manera anónima. NOTA: *Acceso a la documentación sin autenticarse con una identidad digital. Para más detalles de cómo generar enlaces abiertos a través … Read more

¿Cómo utilizar el correo ID de centro para la gestión de centro?

11 de septiembre de 2023 | Comentarios desactivados en ¿Cómo utilizar el correo ID de centro para la gestión de centro?

La Conselleria dispone de sistemas de protección del correo electrónico. Sin embargo, este medio suele utilizarse como vector de ataque por La identidad de centro con formato [CODIGOCENTRO]@edu.gva.es tiene una capacidad de 50 GB y unas características especiales: Creación de canales privados y compartidos. Se recomienda no borrar la Identidad de centro de los canales … Read more

3. AULA VIRTUAL-AULES

¿CÓMO PUEDO SINCRONIZAR MI CUENTA DE AULES CON MICROSOFT 365?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO SINCRONIZAR MI CUENTA DE AULES CON MICROSOFT 365?

Aules incorpora una serie de conectores compatibles con la tecnología Microsoft para poder trabajar de manera más cómoda. Como ejemplo, se puede organizar una reunión de Teams, o se puede incrustar un enlace a un archivo de OneDrive, todo ello sin salir de Aules. Para poder hacerlo es necesario sincronizar la cuenta Aules con Microsoft 365. Básicamente consiste en editar el perfil de usuario para … Read more

¿CÓMO PUEDO ENLAZAR UN DOCUMENTO A AULES DESDE MI ONEDRIVE?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO ENLAZAR UN DOCUMENTO A AULES DESDE MI ONEDRIVE?

Los docentes de los centros CDC tienen acceso a una nube de archivos muy potente llamada OneDrive para almacenar sus archivos de trabajo. Esta nube tiene una serie de funcionalidades para compartir archivos que se pueden aprovechar. Por ejemplo, para almacenar videos, copias de seguridad de los cursos pasados de Aules etc. Para poder acceder a OneDrive desde Aules primero se debe … Read more

¿CÓMO HACER UNA REUNIÓN DE TEAMS DESDE AULES?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO HACER UNA REUNIÓN DE TEAMS DESDE AULES?

Se pueden convocar una reunión de Teams con tus alumnos sin salir de Aules. Para ello se puede crear un Anuncio, Tarea o cualquier otra actividad que permita añadir una descripción. Para crear la reunión tan sólo hay que entrar en el editor de texto enriquecido y hacer clic en el icono de Teams. Así se pueden configurar todos los detalles de la … Read more

¿CÓMO PUEDO USAR VIDEOS DE STREAM EN AULES?

16 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO USAR VIDEOS DE STREAM EN AULES?

Puedes usar la herramienta de Office 365 para creación y gestión de vídeos dentro de tu curso Aules. Puedes enlazar vídeos con su url o incrustarlos para que formen parte de una tarea o cuestionario. Para ello sincroniza tu curso Aules con tu cuenta Office 365 y obtén el enlace o código del vídeo en Stream. No olvides comprobar que los … Read more

¿Cómo puedo crear un curso de Aules para la comunicación de los equipos docentes?

28 de marzo de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo crear un curso de Aules para la comunicación de los equipos docentes?

Un curso de coordinación docente en Aules es una herramienta muy útil para para recoger y registrar información sobre los grupos de alumnado de manera ordenada, de cara a las reuniones con los padres y madres.   Además :  Facilita que los miembros de los equipos docentes puedan compartir sus impresiones y estar informados de las novedades de … Read more

¿Cómo puedo mejorar la comunicación de los equipos docentes usando Teams y/o Aules?

15 de septiembre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo mejorar la comunicación de los equipos docentes usando Teams y/o Aules?

Dentro del Teams Claustro puedes crear un canal público llamado Equipos Docentes para hacer llegar notificaciones relativas a la acción tutorial y que todo el claustro esté enterado. En algunos equipos claustro viene creado desde la Conselleria de educación. Esto dependerá del hito en el que has entrado a formar parte del proyecto CDC. CREACIÓN … Read more

4. AULA VIRTUAL-TEAMS

¿Puedo utilizar el correo electrónico para enviar información a un canal de Teams?

4 de octubre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Puedo utilizar el correo electrónico para enviar información a un canal de Teams?

Aunque la forma habitual de publicar información en un canal es mediante la interfaz de Teams, se puede hacer uso del correo electrónico y de las direcciones de correo asociadas a los canales con el fin de publicar en ellos de una forma alternativa. En esta guía se explica cómo lo puedes hacer.

¿De qué forma puedo hacer la gestión de la documentación del consejo escolar?

10 de octubre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿De qué forma puedo hacer la gestión de la documentación del consejo escolar?

El consejo escolar de un centro es un órgano colegiado en el que participan personas de los distintos sectores de la comunidad educativa. Algunas de estas personas tienen identidad digital, pero algunas otras no. Si quieres saber cómo puedes crear un espacio de colaboración para todas las personas del consejo escolar, independientemente de si tienen … Read more

¿Cómo puedo programar reuniones para personas que sean miembros de canales privados y compartidos?

4 de octubre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo programar reuniones para personas que sean miembros de canales privados y compartidos?

En todos los centros educativos tendremos que planificar y convocar reuniones con cierta regularidad. Es probable que las personas que deban ser convocadas sean miembros de canales privados o canales compartidos. En esta guía encontrarás información de cómo realizar estas convocatorias haciendo uso de los chats de Teams, así como del calendario de Outlook.

¿Por qué no funciona el enlace para compartir un documento del equipo Documentar?

22 de diciembre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Por qué no funciona el enlace para compartir un documento del equipo Documentar?

Para compartir correctamente cualquier tipo de documento almacenado en el equipo documentar, es necesario hacer uso de los enlaces que aparecen al compartir el documento (como por ejemplo, el enlace de la opción copia el enlace o el de la opción envía el enlace). Si intentas compartir el enlace de otra manera (como por ejemplo, … Read more

¿Cómo puedo mejorar la comunicación de los equipos docentes usando Teams y/o Aules?

15 de septiembre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo mejorar la comunicación de los equipos docentes usando Teams y/o Aules?

Dentro del Teams Claustro puedes crear un canal público llamado Equipos Docentes para hacer llegar notificaciones relativas a la acción tutorial y que todo el claustro esté enterado. En algunos equipos claustro viene creado desde la Conselleria de educación. Esto dependerá del hito en el que has entrado a formar parte del proyecto CDC. CREACIÓN … Read more

¿Cómo puedo actualizar los miembros en el bloc de notas para el docente?

13 de diciembre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo actualizar los miembros en el bloc de notas para el docente?

Dentro del equipo Claustro en el canal general aparece una pestaña “libreta para docentes” donde está todo el personal docente miembro del claustro, para actualizar los miembros puedes consultar la siguiente guía. 

5. WEB FAMILIA

¿CÓMO PUEDO USAR WEB FAMILIA PARA CONVOCAR UNA REUNIÓN VIRTUAL?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO USAR WEB FAMILIA PARA CONVOCAR UNA REUNIÓN VIRTUAL?

Una vez que se haya creado una reunión virtual en Teams se envía un mensaje a los padres incluyendo en enlace a la reunión. Después se puede consultar la lista de asistentes entrando en el calendario y haciendo clic en la reunión y seleccionando la pestaña asistencia. 

¿CÓMO PUEDO SUBIR DOCUMENTOS A WEB FAMILIA PARA QUE LOS VEA CUALQUIERA?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO SUBIR DOCUMENTOS A WEB FAMILIA PARA QUE LOS VEA CUALQUIERA?

Todos los centros que participan en CDC tendrán automáticamente creado un equipo en Teams denominado Equipo Documentar. Este equipo sirve para gestionar la información del centro que se va a compartir con miembros de fuera de la comunidad educativa, por ejemplo, a través de Web Familia. El equipo documentar tiene un SharePoint asociado con permisos para compartir documentos con … Read more

6. PORTAL EDU

¿COMO SUBIR DOCUMENTOS A PORTALEDU PARA QUE LOS VEA CUALQUIERA?

10 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿COMO SUBIR DOCUMENTOS A PORTALEDU PARA QUE LOS VEA CUALQUIERA?

Todos los centros que participan en CDC tendrán automáticamente creado un equipo en Teams denominado Equipo Documentar. Este equipo sirve para gestionar la información del centro que se va a compartir con miembros de fuera de la comunidad educativa, por ejemplo, a través de la página web. El equipo documentar tiene un SharePoint asociado con permisos para compartir documentos con personas … Read more

¿CÓMO PUEDO INCRUSTAR VIDEOS DE STREAM EN PORTALEDU?

14 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO INCRUSTAR VIDEOS DE STREAM EN PORTALEDU?

Stream es una herramienta de video de Microsoft 365. Si quieres incrustar videos que tengas en tu cuenta de Microsoft Stream asegúrate de que el video tiene los permisos correctos para compartirlo sólo con las personas que desees. Luego súbelo al SharePoint del equipo documentar de tu centro y utiliza el enlace para incrustarlo en Portaledu. Para ver las instrucciones detalladas puedes ir a este enlace 

¿Por qué no funciona el enlace para compartir un documento del equipo Documentar?

22 de diciembre de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Por qué no funciona el enlace para compartir un documento del equipo Documentar?

Para compartir correctamente cualquier tipo de documento almacenado en el equipo documentar, es necesario hacer uso de los enlaces que aparecen al compartir el documento (como por ejemplo, el enlace de la opción copia el enlace o el de la opción envía el enlace). Si intentas compartir el enlace de otra manera (como por ejemplo, … Read more

7. OFFICE 365

¿El equipo directivo tiene un espacio privado para guardar carpetas y documentos?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿El equipo directivo tiene un espacio privado para guardar carpetas y documentos?

Sí, todos los miembros del equipo directivo disponen de su propio equipo privado y el SharePoint correspondiente para la colaboración en el trabajo con archivos y carpetas, al cual sólo ellos y la Identidad digital de centro tienen acceso. Los miembros del Equipo directivo se actualizarán automáticamente con Itaca. Tienes más información en esta guía … Read more

Power Platform. Quines consideracions s’han de tindre en compte per a accedir a arxius i carpetes compartides des de Power Platform?

15 de junio de 2023 | Comentarios desactivados en Power Platform. Quines consideracions s’han de tindre en compte per a accedir a arxius i carpetes compartides des de Power Platform?

Des de la Power Platform és possible accedir a arxius i carpetes que estiguen als espais de OneDrive i de SharePoint. Per a que aquest accés siga segur, és necessari establir els permisos adequats sobre aquests elements, de forma que sols les persones autoritzades tinguen accés.  Les opcions de seguretat sobre els arxius i carpetes … Read more

¿En el departamento tenemos un espacio privado para guardar carpetas y documentos?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿En el departamento tenemos un espacio privado para guardar carpetas y documentos?

Sí, tú y el resto de los miembros del departamento disponéis de un espacio privado de colaboración de archivos y carpetas con su propio SharePoint asociado al del Claustro. Tienes más información en esta guía (acceso guía Gestión Documentación).

¿COMO PUEDO CAMBIAR LOS PERMISOS DE VISUALIZACIÓN DE LOS VIDEOS QUE CREO Y QUE SUBO A STREAM?

14 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿COMO PUEDO CAMBIAR LOS PERMISOS DE VISUALIZACIÓN DE LOS VIDEOS QUE CREO Y QUE SUBO A STREAM?

Stream es una herramienta de video de Microsoft 365. Por defecto los videos que subes o que creas en Stream pueden ser visualizados por todos los miembros de la comunidad educativa de la Comunitat Valenciana que tengan identidad digital edu.gva.es. Para acotar las personas que pueden ver tus vídeos puedes seleccionar que sólo los puedan ver las personas que sean miembros de tus grupos de … Read more

¿CÓMO PUEDO USAR VIDEOS DE STREAM EN AULES?

16 de diciembre de 2021 | Comentarios desactivados en ¿CÓMO PUEDO USAR VIDEOS DE STREAM EN AULES?

Puedes usar la herramienta de Office 365 para creación y gestión de vídeos dentro de tu curso Aules. Puedes enlazar vídeos con su url o incrustarlos para que formen parte de una tarea o cuestionario. Para ello sincroniza tu curso Aules con tu cuenta Office 365 y obtén el enlace o código del vídeo en Stream. No olvides comprobar que los … Read more

¿PUEDO TRANSFERIR EL CONTENIDO DE GOOGLE DRIVE A ONEDRIVE DE MICROSOFT?

31 de enero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿PUEDO TRANSFERIR EL CONTENIDO DE GOOGLE DRIVE A ONEDRIVE DE MICROSOFT?

Sí. Si tienes una cuenta de Google, ya sea personal o corporativa, y quieres pasar toda o parte de la información que tienes en el Drive de Google al OneDrive asociado a tu Identidad digital, en esta guía se explica la manera de hacerlo. Guía.

¿Cuál es la diferencia entre OneDrive y SharePoint?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cuál es la diferencia entre OneDrive y SharePoint?

En OneDrive puedes guardar tus archivos y carpetas privados y tienes el control total de acceso, mientras que el SharePoint se utiliza para la colaboración con los otros miembros del Claustro, del departamento, del equipo directivo o de grupos de trabajo del centro. Tienes más información en esta guía (acceso guía Gestión Documentación).

¿Cómo puedo acceder a mis espacios de SharePoint?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Cómo puedo acceder a mis espacios de SharePoint?

Puedes hacerlo de tres formas: desde la aplicación Teams, desde la aplicación SharePoint, o desde la aplicación OneDrive. Te aconsejamos que crees accesos rápidos a todos tus espacios de SharePoint en tu OneDrive. Tienes más información en esta guía (acceso guía Gestión Documentación).

¿Puedo compartir carpetas y documentos de mi OneDrive con otras personas?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Puedo compartir carpetas y documentos de mi OneDrive con otras personas?

Sí, tanto para compartir sin edición como para colaborar en ciertos documentos o carpetas, pero te aconsejamos que lo hagas en casos muy especiales. Para la colaboración con otros miembros del claustro es preferible que utilices los espacios de SharePoint. Tienes más información en esta guía (acceso guía Gestión Documentación).

¿Dónde se debe guardar la documentación sensible del centro?

21 de febrero de 2022 | Comentarios desactivados en ¿Dónde se debe guardar la documentación sensible del centro?

La documentación sensible del centro puede guardarse en algunos espacios del OneDrive del centro en casos muy especiales. El equipo directivo debe gestionar estos espacios y controlar el acceso a los mismos. Tienes más información en esta guía (acceso guía Gestión Documentación).

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