Para compartir una carpeta de tu buzón de correo es necesario que tú y la otra persona o personas con las que quieres compartir la carpeta completéis estos pasos. Por un lado tú tienes que crear la carpeta y compartirla dando los permisos a la carpeta raíz y la carpeta compartida a la persona que desees. Por otra parte esta persona debe añadir la carpeta compartida a su buzón de correo. Tienes más información en esta guía (guía carpetas compartidas y reglas de correo)
¿Puedo redireccionar correos electrónicos?
Compartir carpetas es preferible al reenvío o redireccionamiento* por las siguientes razones:
- No cambia los metadatos (fecha, remitente, destinatarios, etc.) del correo electrónico
- No duplica los correos y por lo tanto no ocupa espacio de uso de su cuenta.
De todas formas, es posible la redirección y reenvío de correos a direcciones edu.gva.es editando una regla ya creada y sustituyendo la acción previa para redirigir o redireccionar el correo.
¿Cómo puedo acceder al buzón compartido desde mi correo personal?
Puedes trabajar con tu buzón personal y el buzón compartido haciendo uso de dos pestañas o de carpetas. Si quieres puedes añadir el buzón como una carpeta a tu correo personal. En esta guía tienes las instrucciones paso a paso.
¿Cómo puedo gestionar el correo del buzón compartido en mi cuenta personal?
Si has añadido el buzón de correo compartido como una carpeta en tu correo personal. Ahora puedes verla en la lista de carpetas en Outlook. Si quieres gestionar el correo del buzón compartido sin salir de tu cuenta consulta esta guía.
¿Cómo puedo acceder a un buzón compartido?
Para acceder al buzón de correo es necesario que previamente hayas dado acceso a tu perfil. En esta guía tienes las instrucciones paso a paso
¿Cómo puedo gestionar el acceso al buzón compartido?
Para gestionar el acceso a un buzón compartido para enviar y recibir correos es necesario acceder al Exchange Admin Center (https://admin.exchange.microsoft.com) con la identidad de centro ([codi_centre]@edu.gva.es). En esta guía tienes las instrucciones paso a paso.
¿CÓMO PUEDO TRABAJAR CON VARIOS BUZONES DE CORREO AL MISMO TIEMPO?
Puede que quieras trabajar con dos o más buzones al mismo tiempo, como el buzón de la Identidad Digital de centro y tu perfil personal.
Puedes Utilizar los perfiles de los Navegadores.
NAVEGADOR CROME:
Cómo agregar un perfil nuevo
- Abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil
.
- Haz clic en Agregar.
- Elige un nombre, una foto y un esquema de colores.
Cómo cambiar a un perfil diferente
- Abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil
- Elige el perfil al que deseas cambiar.
Cómo cambiar el nombre, la foto o el color
- Abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil
- Junto a «Otros perfiles», selecciona Administrar perfiles
.
- En la esquina superior derecha del perfil que deseas editar, haz clic en Más
Editar.
- Ingresa un nuevo nombre o elige una nueva foto o tema de color. Los cambios se guardan de forma automática.
Cómo quitar un perfil
Importante: Después de quitar un perfil de Chrome, los favoritos, el historial, las contraseñas y otros parámetros de configuración del perfil se borran.
- Abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil
- Junto a «Otros perfiles», selecciona Administrar perfiles
- Selecciona el perfil que quieras quitar.
- En la esquina superior derecha del perfil, haz clic en Más
- Para confirmar, haz clic en Borrar.
Entonces puedes:
1.Abrir cada buzón en una ventana del propio navegador haciendo uso de los perfiles del navegador: por ejemplo, crear un perfil para el docente y otro para la ID de centro.
2.Emplear dos navegadores diferentes para abrir cada buzón.
Recomendamos utilizar los temas de Outlook para ayudar a distinguir los buzones.
¿CÓMO PUEDO ANOTAR EN EL CALENDARIO DE CLAUSTRO MUCHAS REUNIONES Y NO RECIBIR NOTIFICACIONES?
Para una mejor organización de los centros educativos es muy cómodo anotar todas las reuniones del trimestre/curso/mes en el Calendario de Outlook y ser compartidas por todos los miembros del Claustro.
Si quieres anotar muchas reuniones en el calendario pero no te interesa que lleguen tantas notificaciones de golpe a los buzones de tus compañeros, en esta guía se explica cómo puedes hacerlo.
¿QUÉ PASARÁ CON MI CUENTA DE CORREO @gva.es DE HORDE WEBMAIL?
¿Por qué tengo dos cuentas de correo?
Desde octubre de 2021 todos los docentes de la Comunidad Valenciana disponen de una nueva cuenta de correo asociada a su Identidad Digital bajo el dominio @edu.gva.es. Esta cuenta de correo ya se puede utilizar. Se accede a ella en la dirección https://outlook.office.com/con la Identidad Digital como credenciales de acceso.
Además, la cuenta de correo antigua bajo el dominio @gva.es sigue estando operativa. Ambas cuentas convivirán mientras dure el proceso de transición.
El proceso de transición de cuentas durará hasta finalizar el presente curso 2021/22. En ese momento está previsto que deje de estar operativa la cuenta de correo antigua del dominio @gva.es
¿Puedo utilizar el correo en el móvil?
Se puede utilizar la App de Outlook para Android e iOS. No se necesita ningún tipo de configuración. Tan sólo es necesario autenticarse con las credenciales de la Identidad Digital.
¿A partir de cuándo recibiré los correos oficiales en la cuenta de @edu.gva.es?
A lo largo del proceso de transición, Conselleria dejará de enviar comunicados a la cuenta antigua y los enviará a la cuenta nueva. Se recomienda consultar ambas cuentas hasta que la antigua deje de estar operativa.
¿Habrá migración automática @gva.es?
No habrá redirección de nuevos mensajes entrantes ni tampoco migración de los antiguos mensajes. Por este motivo, nuestra recomendación es realizar una copia de toda aquella información que se encuentre almacenada en los buzones de la cuenta antigua (como por ejemplo mensajes, contactos o eventos en el calendario).
¿Cuánto tiempo convivirán las dos juntas?
El proceso de transición de cuentas durará hasta finalizar el presente curso 2021/22. En ese momento está previsto que deje de estar operativa la cuenta de correo antigua del dominio @gva.es.
¿QUÉ ES UN BUZÓN DE CORREO COMPARTIDO?
Un buzón compartido funciona de la misma manera que una cuenta de correo electrónico común y corriente, pero puede ser gestionada por varias personas.
¿POR QUÉ USAR UN BUZON COMPARTIDO?
Un buzón compartido es una dirección genérica del tipo [codi_centre].ctic@edu.gva.es y [codi_centre].secretaria@edu.gva.es que está gestionada por varias personas en una organización.
Para acceder a los buzones compartidos creados para los centros, debes utilizar la Identidad de centro y después añadir a las personas que quieres que gestionen dichos buzones.
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONALIDADES DE UN BUZON COMPARTIDO?
Un buzón compartido es una cuenta normal de correo electrónico a la que pueden acceder varias personas a través de su e-mail personal.
Los usuarios que obtienen acceso a un buzón de correo compartido tienen acceso a todas las carpetas: Bandeja de entrada, Enviados, Papelera, Plantillas, etc.
CÓMO CONFIGURARLO
Se han creado varios buzones de correo compartidos para los centros educativos. Esta guía pretende ayudar a la configuración y gestión de estos buzones.